3M:让触控在世界无所不在

　　无论是对个人、专业或公共电脑资源使用者而言，触控式萤幕因具有直觉式操作、使用简单、省空间及优于键盘或滑鼠的使用寿命等优点，在近年不仅快速成为使用者偏好的输入介面之一，全球更是看好这股触控科技发展趋势。本身即拥有多项光学技术的美商3M公司，也在2001年并购全球触控技术供应商排名前五大的MicroTouch及Dynapro两家工厂，成立美商微触系统股份有限公司(3M Touch Systems Inc. )，同年十月，在台分公司将营运中心迁入台湾明尼苏达矿业制造有限公司(3M Taiwan Ltd.)现址，负责台湾地区销售与推广的业务，2002年底，3M正式完成与MicroTouch及Dynapro两家公司的整合工作，为显示器相关产业提供世界级触控科技解决方案。 

群雄并起逐鹿市场

　　美商微触系统台湾公司行销主任陈冠妆表示，虽然全球研究发展触控科技已有二十年的时间，但被普及应用于生活中则是近十年来的事情，未来势必还有很多的发展空间。有鉴于触控技术的前景可期，目前台湾投入触控萤幕的厂商已有数十家之多，交战状况可说是相当激烈，此外又有日本厂商在旁虎视眈眈，希望抢攻这块市场大饼，美商微触系统台湾分公司(3M Touch Systems Inc.)进军国内市场，要如何布局才能自擅打价格战的众多竞争者中脱颖而出?

　　陈冠妆表示，目前国内和日本厂商九成以上所生产的触控萤幕以供给如PDA等所使用的小尺寸萤幕为主;而3M所著重的则是如公共资讯系统所使用的大多尺寸萤幕，双方所企图抢攻的市场走向各有不同，此外，3M还有一个最大的竞争优势，那就是该公司是全球少数几家有能力生产导电玻璃的业者，也就是买进光学玻璃后，从导电功能的涂布、电气组装、其他零件的装配，到最后将完成品交至客户手中，都可完全由专业工厂一贯化进行设计生产。相较于其他触控萤幕工厂必须受限于外围导电涂布工厂的技术良窳，或是其化电气零件与导电玻璃的搭配性问题，将会影响未来产品运作的效果，3M可以更早一个阶段就开始控管未来产品的品质，因此对于大幅提高产品的良率也有绝对的信心。

　　此外，陈冠妆并补充说明，MicroTouch及Dynapro两家公司在未与3M完成整合前，各家都有各自的产品线，甚至部份产品线还有重叠的情形;但在2002年底整合完毕后，目前则是有专业的生产工厂分别研发制造电容式和电阻式触控萤幕产品，其中电阻式专业生产厂并在去年全新导入全自动化生产线，以生产新一代五线式(5Wire)电阻触控幕为主。这对于讲求准确、稳定度均高的光学产品而言，能够在精确控制下的环境生产组装，是确保其品质高良率相当重要的一个环节。

专业生产品质保证

　　面对未来即将引爆的触控萤幕市场争霸战，陈冠妆极有信心地表示，拥有百年悠久历史;以创新闻名的3M，其所生产的各项商品在市场上一直都拥有极高的评价与知名度。

　　目前市面上所使用的触控萤幕系统包括有：电容式、电阻式触控萤幕和利用红外线或音波感应的触控萤幕，其中利用红外线和音波感应的触控系统，由于受限于容易被外在环境如：灰尘、湿气等干扰操作判读的灵敏度与准确性，因此其品质一直被多所质疑，基本上电容式和电阻式触控萤幕仍为市场主流。陈冠妆表示，3M现今除了生产自有品牌LCD、CRT触控显示器外，电容式和电阻式触控萤幕也是两大主产品线：

　　1.电容式触控萤幕－针对不同需求，提供不同品项的选择；一般型、近场感应式(只要手指接近萤幕即可感该判读)、强化玻璃触控萤幕(适用于如户外场所、光学玻璃已经强化处理)、触控笔触控感(适用于如医生在电脑萤幕直接开立处方笺时签名用)、具防窥功能、以及专门针对LCD平面显示器所开发的触控萤幕，所有的产品皆提供五年保固期限。

　　2.电阻式触控萤幕－以四线式、五线式和八线式为主，另外还有针对客户个别需求所特别规划设计的客制品，特别值得一提的是，五线式触控萤幕因为其设计原理特殊，生产过程有相当严格的限制，因此目前全球只有少数厂商可以生产制造，而3M就是其中一家业者。此外由于五线式触控萤幕受破坏的机率较小，稳定度高，3M特别提供五年保固、单点持续操作高达3,500万次的有效品质保证，无需担心后续维修的问题。

触控世界商机处处

　　随着触控技术不断精进，触控面板的应用也逐渐多样，未来的发展将无可限量，陈冠妆表示，触控萤幕本身就是一种输入装置，而且已经与显示器结合在一起，未来的发展趋向势必会与显示器同步进行，亦即当显示器发展到某个阶段，触控萤幕的加入将可以让它有更多不同的功能的发展时，触控技术的研发也将随之显示器有等同的进展。例如，现代的家庭电脑都是以摇控器与电视萤幕做沟通，只能做简单的操作；一旦电视机的功能不再只用来观看节目，而想要发展出其他的功能时，触控萤幕就是一个可以被考虑的沟通管道。此外，维修保养容易，没有键盘、滑鼠等周边配备的使用维修负担，也是她相信触控萤幕在未来的发展将会更为快速的因素。