考勤系统—常见问题分析

 一、考勤机无任何显示并长鸣

1、执行数据采集完成后，考勤机无任何显示并长鸣，说明考勤机存储芯片已坏掉；
2、线路本身短路或线路接错导致短路，检查线路并保证正确无误。

 二、考勤机突然死机

处理：关闭服务器或考勤机，可能是市电工作电压不稳造成，10秒钟后重新开启，正常后重新数据采集或时间设置即可。

 三、两台或两台以上的联网型考勤机连接中，其中个别考勤机打卡时反映速度慢。

 处理：考勤机有重号现象，重新设置为不同即可，设置时其他考勤机不应连接

 四、考勤机上无时间显示

  当考勤机上无时间显示时，可能是以下原因：
 A 停电时间较长，电池供电不足，考勤机处于休眼状态。
 此时只要来电考勤机便自动启动并恢复时间状态，无需进行数据采集。
 B 对联网型考勤机，连接考勤机的通讯线路断开。（此时服务器会发生报警）
 解决方法：将考勤机通讯线路接上即可

  五、联网型考勤服务器发出报警：

 A 当服务器每隔一秒钟发生一次报警时（服务器显示代号02）。
 原因：通讯线路断开（如接头脱落，线路被剪断）
 处理方法：通过前台处理中的分机巡检功能便可停止，同时显示那台考勤机有故障，此时应将相应考勤机线路接 好，或脱落接口接上。

 B 当服务器每隔3秒钟发出一次报警声（服务器显示代号05）    

原因：有替打卡现象。
处理方法：应执行前台处理的替打查询菜单，便可得知替打卡人员，同时报警停止(只限于增强版考勤软件)。

 C 当服务器每隔 6-7 秒发一次报警（服务器显示代号08）       

原因：服务器中存储的数据已满。
处理方法：应执行前台处理的数据采集菜单，回收服务卡中的打卡数据，报警便会停止。

 D 当服务器每隔60 秒左右发一次报警。                             

原因：停电后正由电池供电。
处理方法：来电电源开启后鸣叫自动会停止。

 E 服务器发出长鸣                                                       

原因：通讯线路短路或是服务器损坏。
处理方法：关闭电源（包括变压器电源插头也应拔下），然后拔下插在服务卡上的通讯线，开机后如果正常则是通讯线短路，排除线路故障即可，否则就是服务器损坏 。