解析商业电视发展 三星商用电视欲立酒店电视新标准

　　随着酒店行业信息化、专业化的快速发展，作为酒店客房醒目标志的酒店电视，也经历了快速而曲折的发展过程。从CRT到液晶，从液晶到LED，从批量供货到定制产品，又从定制产品到OEM产品，酒店电视的发展越来越多样化、复杂化，但对于酒店电视产品的标准却越发的迷失，究竟什么样的酒店电视产品，才是最适合最好的?

　　酒店市场从高端往中高端下延，酒店电视市场的竞争也越来越激烈，许多知名的酒店电视厂商为了降低成本，采用了诸如OEM的生产方式，也带来了许多价格低廉的产品，对现有由市场占据前几名的酒店电视品牌原有产品标准造成了冲击，但相对原装电视产品，对于酒店客户与住户来说，OEM产品低廉的成本并不能完全带来质量、服务与形象的满意。因此，为了在质量、服务与形象等方面与OEM产品标准进行区隔，作为酒店电视领域的龙头型品牌，三星商用电视未来将从酒店电视产品品质、服务、形象等三个层面，使酒店客户与住户安心、放心、舒心，重新树立酒店电视产品标准。

　　打造品质标准：放心

　　品质是第一生命线，无论是OEM产品还是原装产品，均需以品质放心作为第一标准。而作为全球电视的领军品牌，三星商用电视以强大的技术研发实力与本土化原装生产，确保酒店电视产品的品质放心标准。

　　三星在电视领域拥有着最为强大的研发实力，以及最为领先的技术。三星电子在全球12个国家建立了17间工厂，拥有10个研发中心和7个设计中心，主要研究开发液晶、LED技术与电视产品，为三星商用电视提供着强大的研发技术支持。同时，目前三星商用电视的全线产品均是由三星集团自主研制并制造，全部由三星在华生产基地制造，包括在天津、苏州、惠州等地的工厂。原装制造确保了产品拥有始终如一的品质。特别是每台三星商用电视在出厂前，都按国际标准进行严格的检测，都将通过多达百种项目以及严酷而苛刻的考验，而这就保证了三星商用电视的产品质量，其稳定性处于业界领先，可在源头上有效保障产品各项零部件的性能与整机品质。

(三星商用电视 LED C6900系列产品)

　　产品功能上，三星商用电视同样处于行业最前沿，以最新推出的LED C6900系列产品为例，其采用了最新的LED背光源技术，不仅更加节能、环保，同时彻底打破了液晶电视色彩不足的问题，再加上黑水晶超清晰面板、靓芯图像引擎、全新CMR新睿动感技术、Full HD1080p全高清画质、超级靓彩技术、数字噪声滤波器等一系列全球领先影像技术，不仅为酒店带来最为先进的视听环境，更为住客带来无比震撼的视听享受。同时Internet@TV网络直通、AllShare无线咨询共享平台、数字电视信号接收、Anynet+一键控制系统、USB多媒体播放功能、HDMI多种端口连接等全面扩展应用功能，让酒店管理更加自由便捷，同时也让酒店住客视听享受更加随心所欲。

(Internet@TV畅想便利网络直通)

　　强大的技术，秉承原装的生产，以及潮流前端的功能应用，三星商用电视产品在品质上，树立了绝对“放心”的标准。

　　打造服务标准：舒心

　　在酒店行业，除对产品品质的第一要求标准外，对于后期服务以及技术支持，同样是核心的要求标准。三星商用电视在提供绝对放心产品的基础上，更力争以完善的售后服务与技术支持，使酒店客户长期舒心。

　　在售后方面，坚持原装的三星商用电视更相对于其他非原装酒店电视，拥有服务、技术支持等层面竞品无法比拟的优势。如三星有独立的专业服务公司，以“称心、舒心、放心”为宗旨，以“亲切、快速、准确”为工作作风，力求为顾客提供优质完善的服务。同时其完善的售后服务体系，以及强大的技术研发实力，能为客户后期带来完善安心的技术支持，以及相应配套的商用电视解决方案。

　　另外，去年三星服务获得了业内权威的ISO9001：2008体系认证，更表明了三星商用电视在服务体系和服务质量上与国际一流水准保持了同步，让酒店行业用户享受到“国际级”水平的专业服务。而三星商用电视的400免费服务电话全年无休，保障用户在使用过程中随时随地获得专业支持。

　　打造形象标准：安心

　　酒店电视作为酒店客户中醒目标志，其形象与口碑从另一方面也代表着酒店品牌的形象与口碑，因此，选择安心具有很好口碑的酒店电视，也是选取酒店电视产品的另一核心标准。

　　作为商用电视领域中的领导性品牌，三星已经在中国市场上获得了行业用户的广泛认可，口碑与形象更是绝对让客户安心。特别是在酒店行业，三星商用电视产品得到了众多全球知名酒店集团的认可与信赖。目前，三星商用电视已与香格里拉、卡尔森、凯悦、喜达屋、凯宾斯基饭店、洲际酒店等全球知名酒店集团签订协议，为这些酒店提供专业的产品解决方案。同时，在我国新建与改建的五星级酒店中，三星商用电视也成为了公认的酒店影音设备首选品牌。

　　与此同时，在整个中国电视市场中，三星电视产品同样成绩不菲。2009年，在中国整个LED TV市场中，三星电视产品占据了其中销售金额的48.6%，占据整体市场销售数量的37%，取得了令人惊叹的成绩。同时，从06年起，三星平板电视无论是销售额还是市场占有率，连续4年蝉联全球第一。

　　品质放心、服务舒心、形象安心，这三“心”既是三星商用电视相较其他OEM竞品所拥有的绝对优势，同时也是三星商用电视作为酒店电视龙头性企业所树立的产品标准。有业内专家表示，作为酒店电视的强势品牌，三星品质、服务、口碑的“三心”优势，在一定程度上将成为酒店行业整体的电视产品采购标准。