平板电视已纳入“三包”范围

        记者今天从省工商局了解到，从今年3月1日起，根据国家相关规定，消费者购买平板电视（包含液晶电视机、等离子电视机），包括显示屏在内的主要部件“三包”有效期统一为3年。

　　省工商局12315有关人士介绍，1995年，国家颁布了《部分商品修理更换退货责任规定》，将彩色、黑白电视机纳入“三包”范围。但近16年来，随着科技发展进步，产品更新换代升级，彩色、黑白电视机大多已被液晶、等离子电视机所代替，但国家并没有对强制“三包”下的部分商品目录进行过补充修改。在12315接到的投诉中，因平板电视显示屏等是不是主要部件成为消费者与经营者争议的焦点，各个电视机生产厂商各自规定“三包”，消费维权陷入了无法可依的局面，纠纷不断。

　　新规实施后，这种情况将得到改变。其中，等离子电视机和液晶电视机整机的“三包”有效期均为1年，主要部件“三包”有效期均为3年，折旧率均为0.1%。

　　省工商人士提醒市民，今后所买的平板电视显示屏等部件出现问题时，只要不是人为损坏，商家再找借口推卸责任不履行“三包”义务的，消费者可以向工商部门投诉。