网庭百城巡展 成都极致高清影音鉴赏会及蔡茂凯总经理专访

　　蔡茂凯是一位通过THX认证的工程师，有着极为丰富的影院定制经验，并且负责该体验店的一应管理工作。

　　媒体：蔡先生你好，首先请向大家简单的介绍一下公司的情况。

　　蔡茂凯：你好。我们公司的全名是成都极致影音设备有限公司，主要为客户提供一体化的家庭影院解决方案，包括声学设计装修、设计、销售、安装的专业公司。公司主要代理爱普生、三菱投影仪，JBL、雅马哈声乐设备。公司于2010年1月成立，从当初到现在，公司一直秉承着以用户为本的理念，有着不错的发展。

　　媒体：对于家庭影院特别是投影机这一块，不知道蔡茂凯先生有着怎样的看法。

　　蔡茂凯：其实成都这个市场是很有特点的一个市场。这个地区的消费者往往不缺乏消费实力，这也就是为什么家庭投影机市场在近期增长很快的一个主要原因。在以前，家庭影院实际上就是和CVD、DVD这些东西联系在一块的，KTV在很大程度上带动着家庭影音市场。而随着近期诸如蓝光等全新的视频格式流行了以后，很多用户都会开始发现，要获得一个更好的欣赏效果，自己原来的显示设备已经不行了，所以在近期，家庭投影机的市场情况一直很好，而且在以后，也会保持着一个高速的发展速度。另外一方面，由于现在家用投影机的价格已经渐渐的降了下去，所以用户对于这一部分在接受程度上也在慢慢的产生改变。之前一套投影设备动辄上万，但是现在这种情况已经很少见了。

　　媒体：刚才蔡先生说到过，成都是一个很有特点的市场，那么在这一点上，蔡先生能再深入的分析一下吗?

　　蔡茂凯：其实落实到高端影音这一块，成都还是处于增长期，和北京以及一些沿海城市相比还有一定的差距，即便是和我们相邻的重庆，也比我们有着更加成熟的市场和消费人群。不过也正是因为这个原因，对于我们来说就是一个很好的机会。消费者的消费思维会越来越成熟，在这个市场上，我们有着很好的前景。

　　媒体：从现在消费者的消费习惯来看，他们在关心产品本身品质的同时，也会越来越关注产品的售后情况。那么针对这个问题，蔡先生有没有什么要说的呢?

　　蔡茂凯：其实我们都知道，想要在家庭影音方面进行投资的用户一般来说都有一定的经济实力，而且购买的产品也是比较昂贵的。有一套良好的售后体系对于消费者来说十分重要，其实对于我们正规的经销商来说也同样如此。现在和以前不一样了，以前是很多时候没有正品给你选择，你只能选择水货，东西出了问题不仅用户头疼，经销商在维修方面也会耗费许多的精力。但是现在这一情况在很大程度上得到了改善，成都也拥有了很多品牌的售后维修点，比如说今天正在做演示的爱普生，这使得用户和经销商都会感到十分的爽，解决售后的问题也相当的方便了。

　　媒体：我们再来说说本次巡展吧。类似的巡展其实之前在成都并不多见。蔡先生觉得此次巡展的意义在哪?对于我们成都的经销商和用户来说，有着什么好处呢?

　　蔡茂凯：其实我们是很欢迎也很期待这样的巡展活动的。一方面来说，这样的活动能够更加有效的帮助用户了解目前家庭影音市场的一些最新动向，做到知识普及的作用，另一方面我们也可以通过这样的活动聚集到更多的用户，从而了解到用户最真实的声音。所以，我们肯定是希望这种类似的活动继续举办下去的。

　　媒体：好的，非常感谢蔡先生，由于时间的关系，我们这次的访问就到此结束，以往在以后，我们能够有更多交流的机会。

　　蔡茂凯：谢谢。同时借这个机会也希望更多的用户能够到我们的体验店来进行体验，买不买产品无所谓，大家坐在一起聊聊也是好的。