捷思通：自主研发，走向世界 ——上海国际灯光音响展专访捷思通吴锋江副总经理

　　2011年上海国际灯光音响展于10月11日至10月14日在上海新展馆隆重举行，许多知名厂家携产品闪亮本次展会。数字会议在本次展会中成了另一道独特的风景，吸引了不少参观者驻足参观。在本次展会中，我们数字工程网的记者很荣幸地采访到了捷思通吴锋江副总经理。

　　以下是采访实录：

　　吴总，您好。请问在本次展会中捷思通主推了那几款产品？

　　我们这次展出的主要是无线产品，有无线会议系统、红外线的会议系统、无线表决系统，还有红外线的旁听系统。这个是在本次展会上首推的，今年才上市两个月的新产品。

　　灯光音响展，顾名思义是以灯光音响为主的，捷思通为什么要在本次灯光音响展会上推会议系统呢？

　　在中国，本次的展会国外来的的客人比较多，最主要的是想借助这个平台往国外市场推广。

　　那么之前的话，捷思通对国外市场做了哪些推广呢？

　　海外市场，我们重点都是一些展会推广，包括北京音响展和这一次的上海展，还有在亚洲资源等杂志登广告之类。

　　捷思通在国内市场的推广上有哪些策略？

　　除了展会和杂志广告外，我们在推广工作上做的还是相对比较少。我们新公司成立是在08年，主要是以开发为主，3年以来我们开发了很多产品。在中国有无线会议系统产品的只有少数几家，有红外线会议系统产品的也只有两三家，有无线会议系统也有红外线会议系统两种产品的可能只有我们一家。未来三年我们还是会以开发为重，我们会重点将新技术应用在会议室产品这一块。

　　捷思通打算在本次展会中把无线系统和红外系统往国外市场推广，那么目前的形式看来，和预期的效果有区别吗？

　　我们之前的销售更多是以国内市场为主，这两年都参加上海这个展会推广海外市场，不过看起来，前年来的客人比较多，这次比往年要少。

　　那么在本次展会中感觉不理想，接下去会有哪些新的措施吗？

　　回去我们再整理一下资料，看客人的质量怎样。也有可能会寻找参加一些对于我们比较专业的展会。比如说infocomm啊，对于做会议系统产品的客户来说会比较专业一点，就本次展会中，做KTV音响的客户会多一点，对于会议系统产品会比较少。现在包括专业的杂志和网络上做广告推广什么的，都会走比较专业的路线。

　　和其他同行相比，我们捷思通的产品优势在哪呢？

　　可能我们会侧重在技术和质量这一块，你可以看到，从三年前很简单的产品开始到现在基本上整个系列的产品线都齐全了。我们真的下了很大的气力在开发和技术的应用上。在技术上有很长的路要走，还有很大发展的空间。

　　在会议系统这个行业，客户更关注哪里？

　　应该是产品的质量和稳定性，因为就这个工程来说，会议系统不是最大的，但是是很重要的一部分，这个会场几千万的一个大工程，如果发言单元有问题，整个会场就不能应用了。在这个会场的装修或其他的费用中，会议系统的成本不是很高，但是是最重要的一部分。

　　你刚才说他是很重要的一部分，但是也只是一部分，对于现在很多都推广一站式解决方案，您如何看待？

　　作为生产商，我感觉产品专一质量会好一点，因为整个产品线呢可能有几千多种产品，你不可能每个产品都做得很好，是由很多不同厂家来生产的，现在有很多公司会结合起来帮他的客户去完成一个整体的方案，这个方案一般是由工程商去做的，工程商设计了一个统一的方案，再由生产厂家提供产品。事实上，在会议系统工程中由生产商一站式解决是没有可能的。

　　一个工程有很多厂家的产品构成，那么售后服务会不会比较难做，会出现脱节的现象吗？

　　会议系统产品在应用方面不会像音响这样有比较频繁和恶劣的环境中的应用，基本上大多数的服务都在售中服务，在安装调试方面。比如说跟别家产品之间的配合等等，我们讲求产品的兼容性和一致性，客户需要我们协助的话，我们都会派专业人员去指导安装调试，只要调试过关了，一般会议系统在应用的过程中很少损坏的，我们的产品都是终身保修的。

　　捷思通在未来的发展计划是什么？

　　我们的计划应该会在无线会议产品和网络上做更多的发展，就是把现有的产品和现有的功能应用在网络上和无线产品上。

　　吴总您觉得会议系统的行业发展怎样？

　　会议系统行业是一个比较新的行业，在中国发展大概十几年，在中国有自己开发能力自己生产的厂家不是很多，大概十多家，但做OEM的品牌就非常多，有一千多个品牌吧。有很多公司会做很多个OEM的品牌，一家公司做五、六百个都有，所以现在的市场会比较乱。所谓乱世出英雄，反而我觉得比较适合我们这种有实力的厂商发展。

　　你如何看待这个市场的发展前景？怎样才能最大地发挥这个市场的发展潜力呢？

　　我还是比较看好这个市场的发展前景的，这里有很多新兴的应用市场，包括智能会议，还有网络会议方面。应用还会往无线这块发展，应该会比以前老的音响行业发展前景大一点。会议系统的应用技术日新月异，我们只有站在技术的前缘，踏实做好每个产品，才能更大地发挥这个市场的潜力。