从标准化到定制化 杰和全力服务于市场———访深圳市杰和科技发展有限公司华东大区经

　　2013年工博会举办期间，杰和积极的参与了工博会，并携带最新的OPS整机及支持net技术的主板亮相。目前该市场竞争较为激烈，在采访的过程中记者不仅了解到杰和的竞争优势，而且对其未来技术及产品发展方向做了全面的了解。

　　从标准化产品到实现定制化

　　OPS整机和支持net技术的主板是杰和在展会力推的最新产品。被访人马磊介绍，OPS是模块化的整机，根据英特尔的规范架构和国际标准来设计的这款整机，包括尺寸和接口，好处是客户在开发产品的过程中，比如说电视机只要留一个大小的凹槽，在凹槽的底部留这样一个接口，模块化的整机便于它的维护，一旦出现故障整机维修，不需要寻找里面的配件等，产品从低到高都有相关的配置，适用性强。

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　　由于目前PC最大的问题是硬件的兼容性和软件的支持性，杰和的产品可以横跨所有产品的X86系统。对于部分产品由于CPU的限制操作系统有一些不好的支持，杰和的这款产品从XP到win7到win8到unix，客户想要的操作系统都可以在net技术主板上实现。在安卓系统兼容上杰和也有相应的主板即12cm*12cm的产品。因此，其产品能够支持市面上主流的操作系统，满足用户对通用性的要求。在兼容性方面，杰和在研发方面会根据不同客户的需求帮助客户做一些像DOS或者底层软件的开发，满足在定制方面需求。

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　　定制化的需求受到了越来越多用户的追捧。据了解，POS机行业最大的困扰就是同质化现象非常严重，因此定制化的产品就显得尤为重要。要实现定制化的需求，对企业的研发实力有一定的要求。杰和从事板卡设计研发到生产制造销售积累了十几年的经验，基本上客户的要求都能够完善，不需要任何外包或代工。被访人马磊坦言，如果用户选择在杰和定制，整个生产环节都是可控的，能够不断更新用户要求。对客户来说，可以实现自身产品的差异化，满足用户对稳定性、应用性和通用性的要求。同时，杰和有着一套标准的流程体系，便于客户的跟踪。

　　专业成熟的竞争优势，服务好市场

　　与竞争对手相比，深圳杰和从事板卡行业已有近二十年的时间，其专业性在业内有口皆碑。目前，现有研发团队将近200人，与主流的上游供应商建立了可靠的供应关系，甚至与 供应商协同产品开发，有专业的技术团队为客户提供售后支持。在销售方面，销售团队拥有一定的技术基础，而不是简单的为用户提供买卖关系。这也是杰和在业内一直推崇的“销售咨询师”的理念，也就是说客户在接触到杰和之后，能够获得从销售到研发、季度维护等相应的技术支持。

　　与市场上同类产品相比，杰和的优势在于能够满足客户定制化的需求，比如3D模块，用3G上网，质量有保证。在整机行业该公司已有四到五年的时间，因此从技术能力上来讲，更成熟，便于安装。用户只需要三颗螺丝就可以搞定，拆卸简单，显示方式较多，接口分为支持WIFI和3G两种。杰和的产品应用也比较广泛，涉及领域有银行、教育、大型机场、地铁、商超、户外电子类的广告、楼宇里面的广告机和收款机等。

　　不断创新，布局未来

　　随着科学技术的日新月异，用户需求也在不断的发生变化。杰和在未来的技术创新上做了充分的准备。被访人马磊指出，未来公司将主抓4K高清视频，常用分辨率为1920*1080，4k是这个分辨率的4倍，分辨率越大，精细度越高，在更加精细的图形要求上，能够做到图形分析、图形计算、图形渲染、安全的视频分析。除此之外，杰和还将推出多屏显示，如一台机器连四个显示器，演示不同的内容。

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　　3D人机交互将成为未来发展的方向，也是杰和关注的目标。在3D显示方面，需要常规的主板及性能好的显示卡才能完成。杰和的优点在于可以把显卡集中到主板上。据了解，2009年企业已经研发了该技术，如今技术也越来越成熟了。

　　由于杰和在行业主板上拥有较强的优势，对工业用户来说，杰和通过定制化的方式为工业用户提供产品，产品性能达到工控行业的要求。未来将立足于现在稳定的行业，进行深耕，将市场做的更深、更细化，同时布局服务器、网络应用，如物联网、大数据相应的产品，这也是杰和未来发展的目标市场。