华平视频会议系统再助民生银行高效沟通

　　中国民生银行是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。多种经济成份在中国金融业的涉足和规范的现代企业制度，使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银行，为国内外经济界、金融界所关注。

　　一直以来，全面进行信息化建设，利用信息技术增强各分行和支行之间的有效、快速的沟通，被民生银行认为是业务发展的必要基础。在视频通信的建设方面，民生银行目前已建设了基本覆盖总行、分行、支行的视频会议系统，而华平视频会议系统在2011年成功部署于民生银行杭州分行、下属多家三级分行和数十家支行，获得了良好的应用效果。

　　项目背景

　　随着民生银行村镇银行业务的快速拓展，民生银行又开始面临业务交流的新问题：管理部与各村镇银行、各村镇银行网点之间的沟通交流越来越频繁;而各村镇银行、网点分部在全国各地，数量也日渐增多;且目前银行之间沟通交流、培训基本都采用现场、电话形式，业务沟通效率有待提高，而差旅费用和时间成本需要降低。

　　基于此，民生银行计划部署一套视频会议系统，以提高村镇银行的信息化建设，具体需求如下：

　　1、此次部署的视频会议系统需覆盖民生银行村镇银行部、各村镇银行、各村镇银行所有网点，满足村镇银行管理部与各村镇银行、各网点之间进行视频会议;

　　2、此系统可实现与总行、分行进行视频会议，并可与第三方品牌的视频会议系统进行互联互通，以便参与全行会议;

　　3、系统除了需要有良好的音视频效果外，还需要良好的数据共享、电子白板等辅助功能，以便进行良好的交互协作;

　　4、系统支持所有会场进行业务讨论和交流，同时也支持点对点、多点之间小规模的业务交流会议，即在同一时间，可同时召开多个视频会议，进行同步异域的业务交流。

　　解决方案

　　根据民生银行已有的视频会议系统建设，华平再次为民生银行建设了一套视频会议系统。系统覆盖民生银行村镇银行管理部、各村镇银行、各村镇银行网点，具体部署情况如下：

　　1、系统采用分布式树状构架，在民生银行北京中心机房部署顶级MCU服务器，并对中心顶级服务器进行双机热备;以各村镇银行为节点，部署二级MCU服务器，将民生银行村镇银行管理部、各村镇银行、各村镇银行网点视频会议终端接入到系统中;

　　2、在民生银行村镇银行管理部、各村镇银行、各村镇银行网点部署华平高清视频会议硬件，实现村镇银行管理部、各村镇银行、各村镇银行网点全覆盖的高清视频会议;

　　3、在分行视频会议室各配置一套华平视频会议终端，与原有第三方视频会议终端进行互联互通。在不影响原有分行视频会议的运行情况下，实现各分行与所管辖的支行、区域村镇银行开会，并可以实现村镇银行参加总行召开的会议;

　　4、系统配备了一台录播服务器，用于会议的录制、存储、上传和点播功能;

　　系统特点

　　1、系统具有良好的扩展性。鉴于民生银行业务增长较快，今后点数的增加通过终端授权，增加二、三级MCU等方式即可实现平滑扩充和升级。

　　2、会议形式多样性。系统完全支持所有会场召开视频会议，也支持点对点、多点之间小规模的业务交流会议，可以有效地提高业务交流效率，更方便地进行业务拓展和实时把控。

　　3、分布式树状架构：树型分布式组网技术是华平针对政府部门、大型企业的需求专门研发设计，在物理架构下以树状方式的无限向下扩展，实现系统多级级联组网应用，可轻松构建超大规模组网系统。系统还可以提供业界最快的转发速率，端到端的转发速率少于20ms，将延时的影响减到最小。

　　此外，系统采用的分布式树状架构，银行在开全网大会时，只需一个会议管理人员即可灵活完成各级各个分会场的图像调取、广播。

　　4、录播：华平嵌入式录播服务器是针对会议、培训应用过程中场景采集、录制、点播需求而设计开发的，拥有强大的多媒体录制、存储、上传和点播功能。系统通过部署录播服务器设备，即可完成高质量的录播服务。

　　强大的数据辅助功能

　　鉴于民生银行对会议功能的特殊需求，华平此次部署的系统拥有强大的数据辅助功能，包括电子白板、屏幕共享、文档共享、文件共享、电子举手、文件协同修改等，极大地丰富了与会者的通讯手段，全面满足了民生银行远程会议交流的需求。

　　1、文字讨论：在会议召开的会议过程中，点击“讨论”功能，即可实现全网的在线文字交流;

　　2、电子白板：在会议中，会议成员可以绘制图形、播放媒体并键入文本，并可以实现新建页、画直线/曲线/图形、添加图片/媒体/文档/flash、截屏、鹰眼、键入文本屏幕录制等功能;

　　3、屏幕共享：主持人或具有共享屏幕权限的与会者，可共享自己的电脑屏幕到会议模板上，并可以使所有会议成员同步看到主持人所做的操作，例如播放的PowerPoint，Word等文档;

　　4、文档共享：主持人在会议中播放数据文档，所有会议参加者都可以看到文档;

　　5、媒体共享：主持人在会议中播放多媒体文件，所有会议参加者都可以听到或看到被播放的媒体文件;

　　此外，系统还具有会议模板、云台控制、多屏输出、轮循等多种功能，全面满足民生银行对交流沟通的需求。

　　实施效果

　　华平视频会议系统已成功应用于民生银行，达到了非常好的使用效果，充分满足了民生银行村镇银行管理部、各村镇银行、各村镇银行网点召开远程视频会议、远程办公等需求;有效地提高了银行机构间的会议交流和业务沟通;并以强大而丰富的功能，满足了银行特殊的交互协作需求，使与会者得到良好的会议体验。

　　此外，此次部署的视频会议系统还应用于民生银行的内部培训，提高了业务培训的效率和即时性，更好更快更全面地帮助银行工作人员提高业务水平，为银行业务的拓展发挥了重要最用。

　　截止目前，华平股份已服务了中国农业发展银行、招商银行、中国人寿、太平保险、国泰君安等多家大型金融机构，为我国金融行业的发展和信息化建设发挥了重要的作用。