蓝通多媒体信息发布系统在泉州地税局的应用

　　泉州市地方税务局下辖11个县(市、区)局、118个税务分局(所).多年来，各税务部门充分发挥行政管理职能，取得了良好的业绩。为了更好的提高各县(市、区)局税务分局的办税营业厅服务水平、改善地税局整体形象，泉州地方税务局启用蓝通多媒体信息发布系统，联网发布管理各种税务多媒体信息。广东蓝通科技发展有限公司以国内一流的专业数字多媒体信息发布系统，结合多年的相关专业工程经验，针对泉州市地方税务局的应用需求，提供整体地税营业厅网点的联网信息发布解决方案。

　　蓝通多媒体信息发布系统在泉州地方税务局的各办税厅布设后，实现了以下多个业务目标：

　　1、信息统一管理。通过泉州地方税务局内部网络，将网点内的各税务分局的办税大厅的LCD、LED显示屏、门楣屏、电梯间广告屏等终端设备联入统一的系统中，通过中心后台维护管理的方式对各种业务信息以及各种数据信息进行统一的维护或发布。各税务分局的用户可按不同的权限级别对各自播放终端进行维护远程统一维护和管理。同时又服从上级的统一管理。

　　2、兼容触摸查询系统。信息发布系统与触摸查询系统无缝对接，当有人查询时，查询机就是显示查询界面，提供触摸查询服务。当无人使用查询机时，系统自动播放信息发布的多媒体信息，包括视频、音频、文字等。

　　3、兼容排队叫号系统。在办税厅的液晶屏幕上播放各种视频、图片、文字等多媒体信息的时候，同时显示排队叫号信息。让办税人在等待办理业务时候，可接收办税指南、税企公告、政务公开信息、纳税宣传、新闻通知等信息，同时也可以看到排队信息。

　　4、有良好的扩容能力。整个系统便捷的把整个泉州市税务分局纳入统一管理范畴。当系统需要扩容时，只要增加播放终端即可。理论上，播放终端和触摸查询终端不受数量限制。

　　5、系统平台扩展。目前系统已经与泉州的下属单位-------晋江地方税务局内部网站和一些OA系统进行了数据对接，晋江各办税厅的用户很便捷的就可以查询相关办税信息。另外系统预留提供一定的数据源和软件接口程序，能够简便的二次开发，把整个税务局的OA系统和其他各个信息系统融为一体，实现整个系统的自动、实时发布数据。

　　蓝通数字多媒体信息发布系统为税务部门提升服务水准、改善单位形象，扮演了一个重要角色。通过信息发布的税务服务信息内容包括了税务指导服务、税务登记、监督等服务等内容。信息系统所发布的税务信息含量非常大，传播效率也非常高。各办税厅的液晶屏显示终端，触摸查询机等设备得到了有效的统一管理，提高了整个泉州地方税务局的信息化管理水平。通过新产品，新技术的应用，进一步提高了信息的质量。通过动画、图片等媒体播放，增加了可看性，使办税人员更容易接收相关信息，减少了人工解释的工作量;大大提高了各税务分局服务质量和工作效率。