视频会议成中小企业减负提效利器

　　中小企业是一国经济活力的基石。中小企业解决了80%的就业、70%的产品和服务创新、60%经济增长贡献问题。如果大型企业是一国经济的心脏，那么中小企业就更类似于分布全身的造血骨髓。

　　但是，中小企业虽然重要，却也面临很多弱势：例如，2014年以来国家宏观金融政策中常常提到的“融资难”问题;企业经营上常遇到的“边际知识陷阱”;人力资源上存在的“高流动性”;以及大范围经济活动中，中小企业难以负荷的“空间”成本。这些问题，都成为制约国内，乃至全球中小企业健康发展的关键问题。

　　解决中小企业发展的困境，需要多方努力。例如，政府可以提供更为优惠的融资环境、更低的税负责任——这属于外因问题;中小企业自身也可以通过引入第三方咨询和管理机构解决“边际知识陷阱”问题、通过股权激励与合伙人制度解决“人力资源高流动性”问题;而在空间成本问题上，现代通信技术同样能够提供很好的解决方案。

　　“单人次商务旅行的经济收益，中小企业明显低于大型企业”，统一通信专家亿联如此表示。研究表明，中小企业市场的商务忠诚度、合作可替代性、经济活动的规范度都低于大型企业。这样使得中小企业，无论是内部沟通或者外部沟通的频度都更高。同时，中小企业单笔业务的规模有限、合作期效长度有限，这又进一步增加了中小企业的沟通成本。

　　而在另一个角度看，中国市场是全球最大的经济市场。按照世行的购买力指标，2014年底我国经济总量已经超过美国。且从经济活动结构看，我国更依赖于制造、服务和交易性的“实体产业”，美国则“金融”为代表的虚拟产业比例较高。这种宏观经济环境决定了很多中小企业必须面对一个14亿人口、960平方公里、全球最大的“独立自由市场空间”。

　　经济活动的“空间”更大，往往给企业带来更多的成长机遇。但是，也增加了企业商务旅行和沟通的成本。尤其是随着2012年以来电商消费的爆发式增长，很多中小企业的触角已经从一县一市走向了全国市场、甚至国际市场。

　　中小企业经营的特殊性，以及伴随互联网经济而来的“企业经营活动外延”的不断扩大，“空间”成本的上升正在成为中小企业必须认真看待的一个问题。

　　“不能把视频会议简单看成一个开会的工具，这样的思维会限制企业对视频会议系统价值的挖掘”，亿联认为，企业、尤其是是中小企业视频会议系统应该成为一个“有效的企业管理”手段。应用视频会议系统，既可以实现传统的“面谈”效率和友好度，亦可以降低商务旅行的规模。

　　按照采用视频会议后，企业远程商务活动的“旅行”数量下降50%计算，实际减少的工时开销、旅行补贴开销、以及效率提升，相应办事人员减少的费用精简，将可以占到企业“三公经费”的7成以上。所以，虽然视频会议系统不是“一本万利”的买卖，但是在目前中小企业运营成本不断提升(过去五年，人均人力成本每年上升12%)的背景下，却是企业“减负提效”的好手段。

　　亿联指出，中小企业视频会议系统，一方面减少了商务旅行，降低了单次沟通的平均工时;另一方面，又可以依赖高效率、低成本的沟通技术，增加必要的沟通频率和环节，甚至轻易实现多方、多地域、全天多次沟通。——这既是“减负”，又是“提效”。

　　不过，在应用视频会议系统的时候，中小企业也有其担心：系统是不是好用、易用;部署维护成本是否高昂和复杂;会不会增加新的人力资源开支等等。对此，亿联认为，中小企业视频会议市场有其巨大的特殊性，不能用传统政府或者大型企业采用的视频会议产品标准，解决中小企业的“减负增效”问题——中小企业视频会议市场需要定制化的产品。

　　亿联VC系列视频会议产品既是为中小企业定制的专属产品。该系列产品采用易用和低维护设计，首次在会议室视频会议系统中采用高清语音360度麦克风拾音、18倍光学变焦PTZ摄像头，两项崭新技术，实现产品应用的简便性;更具有智能化产品技术，拨号智能匹配，兼容传统IP电话系统、新系统配置几乎“零施工和重新布线”，充分利用办公室既有IT资源的系统解决方案， H.264 High profile技术节省高达50%的带宽，低带宽下仍保持高清图像，呼叫带宽自适应，协议自适应，音视频自适应，更能满足不确定IT环境下的持续畅通会话。

　　亿联认为，解决中小企业长期发展面临的“空间”成本上升问题，是中小企业不断进步的关键。而视频通信技术的成熟和发展，首次赋予了这一问题得到根本性解决的历史机遇。优先采用视频会议系统、提升企业运营效率将是互联网经济条件下，中小企业的必然选择。亿联未来将继续关注该领域，投入更多科研力量、研发更多适应于中小企业的IP通信和视频会议产品。