专访深圳迈锐光电有限公司副总经理梁文骥先生

　　随着春意渐暖，2017年2月15日~18日，广州广交会展馆迎来了万众期待的广州国际广告标识及LED展览会(下文称“ISLE展”)。作为LED行业的开年第一展，此次ISLE展吸引了近1600家行业精英企业共襄盛会。国内LED显示屏行业的领先企业——迈锐光电，也将旗下两款热销产品带到展会现场，为参展观众奉上了一场精彩的视觉盛宴。在展会上，数字音视工程网的记者也有幸采访到迈锐光电副总经理梁文骥先生。

　　迈锐光电副总经理梁文骥先生

　　UTV1.25小间距LED显示屏实现 完全前维护

　　这次展会，迈锐光电主要展示了P3.91租赁显示屏、UTV1.25小间距显示屏两款产品。据梁总介绍，这两款产品都是迈锐光电的“销量担当”，其中P3.91去年销量接近1个亿，UTV1.25在2016年下半年的销售额也突破六千万。

　　而作为此次迈锐光电重点展出的产品，UTV1.25小间距显示屏一经亮相，就吸引了络绎不绝的观众驻足。据了解，这款产品最大的亮点在于它实现了完全前维护，不管是模组，还是电源、控制卡、线材，都可以前装前卸。此外，它还采用无线连接设计，在大大提升室内小间距LED整洁度和美观度的同时，减少了故障隐患，提升了维护效率。

　　即使产品停产，也不会停下的售后服务

　　随着各大厂商在技术间的差距不断缩小，一家企业若想取得长远发展，服务和品质正起着越来越关键的作用。据了解，经过十余年发展，迈锐光电早已建立起完善的售后机制：在国内一小时响应客户，对于国际市场，也可以在1~2小时内到位。不过，值得一提的是，迈锐光电还拥有一套“独门售后秘籍”：针对停产产品的售后服务。

　　什么是停产产品的售后服务?相信很多人也是第一次接触这个概念。梁总也为此作出了详细的解释：“我们现在说的售后服务，是指服务于产品卖出去后的这一阶段，但是倘若产品停产了呢?大部分制造商、供应商是不会在这阶段提供售后的。对于客户来说，他们没有没有办法维修这些停产产品，因为缺少零部件。这将直接导致客户对品牌、对公司失去信心，不敢再次购买。针对这个问题，我们专门调度了仓库材料、售后服务人员等，对停产产品进行维修，为的就是给客户最优的服务。而且这个服务会持续到客户手里没有这个产品，才停止。”

　　未来发展步调明晰

　　当前，面对市场增速放缓、行业整体下滑的严峻态势，如何继续让企业立于不败之地成为众多企业思考的问题。当被问及迈锐光电历经十余年发展，仍能够在行业站稳脚跟的原因时，梁总表示，除去技术、品控、服务等基本要素外，最大的原因是公司在产品规划和研发上的路线非常清晰。对于未来要怎么走，迈锐光电都会有详细周密的计划，而这无疑能帮助公司一直保持稳固的发展。

　　致力于研发生产差异化小间距LED产品

　　如今，小间距LED无疑是LED显示行业最热门的细分领域。在展会上，也基本是家家都可见小间距产品。在谈到小间距LED市场的发展趋势时，梁总认为，一方面，小间距LED会慢慢地、逐渐地替代传统室内显示;另一方面，随着技术的演进，小间距LED将会向民用领域大力拓展。同时，在梁总看来，目前小间距LED的技术还不成熟，现在的工艺需要消耗大量人力、物力。未来，小间距LED将会朝着能够实现大规模生产工艺的方向上发展。为此，迈锐光电也建立了单独实验室进行产品开发。“两年后，我们的工艺、组装方式、寿命将大不同，成本也会大幅降低。”梁总最后说到。

　　结语： 迈锐光电作为LED显示屏领域的佼佼者，一直以来都坚持着“以产品为生命，以客户为中心”的工作准则，并将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得了客户的广泛信任和支持。通过此次采访，记者对于这家公司的理念也有了更加深切的体会。虽然 ISLE展已经告一段落，但迈锐光电2017年的新征程才刚刚起航，期待迈锐光电在未来继续“迈世创高，锐意进取”!