凡龙：MOOC教学解决方案

　　1、需求背景

　　全国各大高校从2000年初开始探讨教育资源的建设与共享，一直受到技术的局限而只能小范围互动和精品评比，无法建设真正的教育资源库。近年来云计算、大数据等技术的实现，让“构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面的有效机制，逐步缩小区域、城乡、校际差距”的战略部署”再次提上议程。凡龙微课云平台的资源管理模式允许多种渠道的课程资源上传，包括智能移动端、笔记本、常态化录播以及基础性资源、校本资源和网络资源，真正实现教育资源的全面共享。

　　在教育全球化、信息化和大众化的今天，中国正在致力于促进以学生为中心的教与学方式的转变，促进大规模在线教育背景下的教学、管理根本性变革。MOOC将打破学校的“围墙”，全面推动学校优质教育资源的共享，大大增加公民接受优质教育的机会，为促进教育均衡与公平、提升教育质量提供帮助。技术上，学校的大规模网络开放课程(慕课)建设，要求采集到的教育课程音视频资源能够通过网络实现共享，学校的大量优质开放课程的网络化显得尤为重要;同时，对于录播教室和录播系统提出了更高的要求，点播、直播、互动和评论等功都能能够常态化使用。

　　2、系统概述

　　根据客户现状及需求，本次项目的建设内容主要包括：

　　凡龙微课云平台;

　　学校的常态化录播教室(高校版);

　　移动端APP应用;

　　数据对接;

　　为便于理解，我们设计如下系统架构图

　　系统构架图

　　3、核心优势

　　架构简单 ：教室端只需一台4K摄像机、1台高清录播一体机、一个拾音器，就能实现全自动录播和上传。

　　设置简单 ：无需繁琐的系统设置，即装即用。

　　操作简单 ：系统设计完全省掉其他繁琐的操作功能。完成所有的录制、上传等功能。如果配合课表功能可以实现真正地无人值守，全自动录播。

　　前端功能简单 ：微课云平台完全是模块化设计，用户能够按照模块流程完成所有的功能操作，大后台、小前端，能够实用于各种年龄阶层的老师。

　　4、多终端录播

　　可同时实现APP移动终端、PC端、教室端的录播功能，更加丰富的录播模式，不会受到场地的限制。

　　· 各种终端均支持录制;

　　· 各种终端录制均能够通过网络自动上传;

　　· 自动导播切换。

　　5、真正的移动学习

　　移动终端APP软件，具有各种学习功能，包括在线点播学习、直播互动、视频上传、搜索等功能模块。

　　移动点播功能 ：可以按照各种视频分类进行在线点播学习;

　　移动直播互动 ：可以根据用户权限，对重要的课堂教学活动进行在线直播观看;

　　移动视频上传 ：能够通过添加手机本地视频或者手机录制视频，且能够自动上传，实现移动教学授课。

　　6、常态化录播高校版

　　如上图所示：录播教室内只要极少设备即可实现整个教室的跟踪、定位、录播、导播、直播等功能。

　　功能介绍如下 ：

　　①　嵌入式一体机是整个录播教室的核心，能够智能分析整个教学场景，实现画面的自动切换、导播、录制、直播等功能。

　　②　整个教学视频的录制画面均能够录制生成4K影视级画面，完全满足高清观看的质量要求。

　　③　录制生成的视频通过网络自动上传到教育局的视频资源管理平台。

　　④　嵌入式一体机自动将视频文件上传到微课云管理平台，方便网络观看。

　　系统架构

　　采用4K摄像机(影视级摄像机)，能够大范围采集场景，保证老师能够进入视频画面

　　成本低

　　稳定性好

　　操作简单

　　7、品牌简介

　　凡龙(VANLON)于2009年注册成立，国家高新技术企业，专注教学录播技术18年，被誉为“常态化录播缔造者”，致力于打造中国微课云在线教育系统领导品牌，本着“诚信、务实、创新、责任”的公司文化理念，在教育部最新政策下，以用户的需求为基础，以产品研发与客户使用体验完美契合为目标，加强技术创新、提高服务能力，让所有客户满意并通过自己的努力为中国教育事业做出贡献。

　　8、售后服务计划

　　服务宗旨“科技创新，服务教育”

　　包修     包换      包退

　　免费质量保证期及响应时间

　　对产品(包括硬件和相关软件)向用户提供三年质保期的现场技术支持。

　　服务时间 ：维护响应时间8小时，工程师到场时间5小时，维护周期排除故障时限48小时。提供7×24小时的电话响应服务，保证在任何时候需求方人员都能及时找到工程师。

　　√ 电话，传真，电子邮件

　　√ 远程支持

　　√ 现场服务

　　质保期后的服务

　　质保期满，仍可以免费享受本方案规定的大部分服务项目，其他服务项目，将根据实际情况酌情收取一定的成本费。具体的免费服务项目如下：远程电话、QQ、Email咨询服务;系统错误性故障排除服务;非个性化、非结构化的升级服务;配品备件的准备;部分硬件配件的更换;远程运行故障排除服务;课件录制模板开发服务;系统后期的扩容等项目。

　　定期回访

　　公司设有售后服务部门，专门进行日常的维护，并且对于安装完成的项目，公司会定期进行回访，在质保期内，每1个月回访一次，回访的主要内容为使用情况以及产品的维修;在质保期外，公司仍然提供回访服务，每3个月回访一次，回访内容与质保期内的内容一致。