IT精英们，您有一份“舒尔--企业音频指南”待领取!

　　作者：Criss Niemann

　　没有清晰的声音，就无法进行沟通。从会议室到培训中心再到分布在各地的小型会议室，人们经常抱怨和失望的根源都是公司会议类商用环境下的音频效果不佳。虽然硬件故障和用户错误可以解决，但令IT部门更加烦恼的问题是系统的声音总是模糊不清。

　　下面，我们来解释一下“什么是好的声音”在电话会议和典型会议室等应用情况下的含义。人们往往想当然地认为所见即所得(WYSIWYG)应该行得通。只要准确地拾取和重现商用环境下的声源，一切都会完美无缺，对吗?

　　很遗憾，事实并非如此。

　　完美的会议类商用音响效果有别于现场音乐表演的音响效果

　　出众的音效取决于具体情况和声学环境。 例如，音乐演出和演讲的要求迥然不同。对于音乐演出，完美的音效在于保真度， 但演讲追求的完美效果在于听众对演讲人所说的内容易于理解或清晰可辨。能让一种声音应用达到最佳效果的音响系统对于另一种声音应用而言往往并不尽然。

　　在现代会议商用应用环境下，确保讲话的语音清晰度至关重要。 如果聆听者无法理解演讲者所表达的内容，则开会或举办电话会议的效率就会很低下且无法达到开会的目的和所期望的效果。

　　我们都有到过听不清发言人讲话声音的体验。最常见的例子是在吵闹的场所(例如播放背景音乐的拥挤餐厅)或回声很大、天花板很高且采用反射性墙面的教堂里。对于会议厅和会议室，比较常见的情况是混凝土墙面、玻璃幕墙和白板的反射性极强，由此会生成大量混响，降低清晰度。同理，会议室内不必要的环境噪声也能构成问题。

　　要保证演讲语音的清晰度（即聆听者可以轻松理解演讲者），就必须让直达声（在此情况下为发言人讲话的声音）强于那些不需要的环境声（HVAC、投影仪噪声等）和反射声（会议室各种声反射）。 好消息是，只要懂得如何优化音响系统的原理，比如话筒等系统的部署，就能有很大的效果改善。

　　会议话筒基础知识

　　下面，我们重点介绍一种比较繁琐的情况： 音视频会议。在这类会议中，本地会议室的声音需被远程参与者听到。无论是单话筒系统、或是基于计算机的解决方案(例如Skype For Business、Webex或LinkedIn)，还是支持加入多个输入的多方通讯的会议系统，大多数电话会议系统都采用数字音频处理器，而且通常配备包括声学回声消除(AEC)功能的外部数字信号处理器(DSP)，以确保会议沟通顺畅进行。即便具备这些能够减轻系统声音问题的设备，电话会议系统仍会面临室内噪声和声反射及强烈的混响等建筑声学方面的问题。

　　在开始电话会议时，应与远程参与者确认他们是否可以清楚听到您所在位置的声音。如果整体音质空洞、朦胧或模糊不清，则问题可能是存在有害的声音因素影响的结果。幸运的是，您可以采取一些措施来帮助解决此问题。

　　临界距离

　　我们先来看临界距离这一概念，即直接声音（演讲者）与环境噪声处于同一音量级别时的声源与话筒之间的距离。 为了提高清晰度，演讲者与话筒的距离要远远小于临界距离。室内不必要的环境声音因素越多，临界距离越短。有关临界距离的更多详细信息，请参阅“常见问题”中产品支持团队的解释。

　　单向拾音模式

　　要降低不必要的声音，最有效的方式之一是使用具备单向拾音模式的话筒。单向拾音模式包括心形指向性和超心形指向性等。 这些话筒对于来自前方的声音最灵敏，对于来自后方的声音最不灵敏。

　　如果您在单向话筒前方讲话，然后缓缓旋转话筒180度，就会发现它拾取的声音越来越少。这就是它的设计原理。指向正确的单向型话筒可降低拾取的室内反射环境噪声、环境干扰声、嗡嗡声和风扇噪声。一般而言，在复杂的场所要使用拾音范围更小的拾音模式。不建议使用全指向性话筒。

　　话筒外形尺寸

　　在选择合适的拾音模式后，接下来就要选择最有效的外形尺寸。为了确保清晰度最佳，您需要让话筒尽可能地靠近演讲者的嘴部。 为此，最理想的选择是头戴式话筒，但有些人觉得佩戴这类话筒不太舒服。另一种理想方案是使用夹在衣服上的衣领或领夹式话筒。可惜大多数人不愿意佩戴话筒，这一点也可以理解。

　　所以还是要考虑桌面话筒。可以采用小型界面话筒(例如MX395)或鹅颈话筒(例如MX405和MX412)。相比界面话筒，鹅颈话筒的优势在于可更靠近演讲者，远离翻动纸张等动作产生的桌面噪声。使用平坦的表面安装式界面话筒时，请确保话筒不要被笔记本电脑或纸张阻挡，并提醒与会者靠近桌子就坐。

　　已安装的MX395小型界面话筒

　　系统设计的挑战在于如何最大限度地保证直接声音，同时尽可能地降低不必要的反射声和环境噪声。 了解话筒类型和拾音模式的基础知识可帮助您改进现有系统的声音质量。有关此主题的更多信息，强烈建议您查看免费教育手册《适合会议厅和会议室的舒尔音频系统指南》(Shure Audio Systems Guide for Meetings & Conferences)。

　　无线会议话筒的优势

　　无线话筒虽然初始投资较高，但确实具有很大优势。不仅可避免线缆堆积和凌乱，还可在无法轻松连接线缆的位置方便地使用系统。 另外，许多专用系统都采用一键式设计，可查找自己的开放频率并具备可充电电池，从而可降低后续的拥有成本。

　　在充电装置中充电的Shure数字无线系统ULXD的发射机

　　无线系统（例如Shure ULXD）提供多种形式的无线发射极类型，例如小巧的腰包式发射机，可承载头戴式话筒与领夹式话筒，从而使话筒更靠近声源，提高直接声音与环境声音的信噪比。 如今，许多鹅颈话筒ULXD8和界面话筒ULXD6都是无线形式，从而使座位话筒的配置可以更加灵活。

　　现代无线设备的一大优势是提供可联网的系统。Shure ULXD系统利用Audinate的Dante™网络协议，可方便地在公司网络上进行访问。

　　并且配备锂离子充电电池，可以通过网络对发射机的电池电量和电池的工作状态进行远程监控。每次会议结束时，充电器又可充当收纳装置，方便与会者将发射机收纳并充电。通过网络还可以远程了解每一台发射机的充电情况和设备频率等的使用情况，并可远程对这些发射机进行设置。

　　新型桌面和天花板矩阵话筒

　　会议用商用音频音效面临的最大挑战之一是需要从总体上最大限度地减少设备带来的视觉干扰，特别是话筒系统。 许多组织都希望他们的话筒既能表现良好，又能尽可能地隐蔽。这意味着，前面提到的许多话筒解决方案都不适合。

　　已安装的MXA910天花板矩阵话筒

　　MXA310桌面矩阵话筒的各个颜色版本

　　幸运的是，Shure Microflex™ Advance™带来的技术进步可以提供有效帮助。

　　欢迎来到矩阵话筒的美丽新世界！

　　矩阵话筒将多个内部拾音元件与智能DSP和基于浏览器的控制技术相结合，实现了可转向且可定义的拾音模式。更特别的是，矩阵话筒有小型桌面型号和天花板型号两种设计，对于会议室的装修风格来说。不会显得太过突兀。

　　舒尔在2016 InfoComm展会上发布了两款此类产品：MXA310桌面矩阵话筒和MXA910天花板矩阵话筒，两者均可通过标准以太网连接Dante。这些矩阵话筒可通过软件“瞄准”多个拾音区域，增强清晰度。这样便可以适应各种座位配置。

　　MXA310的形状就像是小型光盘，最多可提供四种可转向拾音模式，包括可拾取桌子四周每个人声音的新型独特圆环形拾音模式。这种圆环形拾音模式可抑制来自上方的噪声，同时优化与会者听到的声音清晰度。此外，MXA310还有助于降低电话会议的声学回声，因此可配合Webex和Skype等单声道系统使用。

　　MXA310的圆环形拾音模式

　　MXA910代表了天花板话筒技术的巨大进步。过去，在清晰度方面，天花板话筒一直由于距离演讲者较远而效果欠佳。MXA910解决了这一问题，使用100多个话筒元件和强大的数字信号处理技术创建了Steerable Coverage功能，可分别捕捉所有与会者的声音，无论他们坐在何处，同时还可抑制桌面上纸张翻动产生的噪声 。MXA910封装在特定规格的外壳中，可方便地装到标准天花板格栅中。另外，也可以将MXA910悬挂在天花板下。无论采用哪种安装方式，都可达到既隐蔽，又提供出众的企业音效，还不破坏会议室的外观。

　　在当今世界中，

　　通常由IT专家来负责企业内的音频和视频系统。

　　最新技术确实为各种场所的企业会议

　　提供了一些出色的解决方案，

　　包括小型会议室、较大的会议厅和会议场所、

　　会议室及演讲厅。

　　然而，AV操作人员如果了解基本的话筒选择和部署技术，

　　可从中受益匪浅。

　　这些技术可减少对于音频模糊不清的抱怨，

　　即便是陈旧的旧系统亦不例外。

　　《适合会议厅和会议室的舒尔音频系统指南》

　　包含有用的知识，

　　可助您领先一步，

　　为组织提供高度清晰而易用的音频。