专访上海信颐信息科技总经理许国庆先生

　　上海信颐成立于2003年，专注商业显示14年，致力于数字标牌、智能会议和智能新零售三大类产品的作业，至此2017年的尾巴，智能数字标牌网小编采访了上海信颐总经理许国庆先生。他和我们分享了上海信颐产品差异化的秘诀，以及对未来市场的规划。以下是智能数字标牌网对上海信颐总经理许国庆先生专访内容的编写。

总经理许国庆

上海信颐

　　目前，上海信颐有哪些产品线?现在主推的产品又是什么?分别应用在哪些领域?

　　许国庆：上海信颐是一家定位于液晶商显解决方案供应商，目前有数字标牌、智能会议和智能新零售三大类产品线，其中数字标牌是以网络信息发布功能为主导的产品家族，包含常规广告机、户外广告机、触摸查询机、自助智能一体机等，这类产品目前是信颐拳头类产品，产品涵盖文化传媒、金融、交通、通讯、教育和智能化城市等领域，是信颐核心业务。智能会议和智能新零售是信颐最新推出的两翼产品，前者主要用于中小会议室，替代传统投影机、白板和视频会议，是集成多样化功能的智能会议一体机;后者是信颐针对餐饮、零食、鞋服、珠宝首饰、商超、CBD等零售领域推出的数字视听化产品。

沃尔沃

标致汽车

　　近些年来，商显成为市场的大热，有很过同行参与进来，和同行相比，您认为信颐有哪些核心能力或基因优势呢?

　　许国庆：信颐立足商显14年了，积累的市场和品牌、服务、产品定制化、体量和经验等都是一般企业无法比拟的，这些共同构成了信颐综合化优势，信颐有百家以上优质客户，覆盖十几大高端行业，销售的机器总量超过50万台，这在几家较大的竞争同行里面是非常少见，这是保障信颐良性发展的基石。

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东航

　　在多年的发展过程中信颐遇到的最大挑战是什么?商业模式方面如何做创新?产品又是如何做差异化的?

　　许国庆：僧多粥少是商显行业最典型的特点，作为领航企业，信颐也难逃激烈的市场冲击：一方面传统TV厂家、周边上市公司纷纷加入进来，用资本血洗市场，用资源和灵活的合作模式抢占大客户;另一方面，广东无数中小厂家以成本优势抢占了大量长尾客户。这些都给信颐市场竞争造成了巨大压力!

　　面对激烈的市场竞争，信颐从2012年起就实施了一系列模式创新，比如信颐蒲公英云媒体服务平台，自运行以来已经为近百家客户提供了专业的服务，这个平台的核心就是“专业的人做专业的事”，把客户运行中对数字标牌认识缺乏的薄弱环节“外包过来”，由信颐专业的团队和云平台来操作。实践证明，这个模式帮助了众多客户，发挥了商显最大价值!

　　了解信颐的同行都知道，信颐做定制数字标牌较多，如系统对接开发、机柜型外观，为什么呢?因为信颐在客户需求掌握、工业设计和供应链整合方面具有丰富而专业的实践经验，所以差异化外观设计能力、周边系统整合开发能力是众多用户优先选择信颐的主要因素之一。

合生汇商场

百度

　　在市场竞争越发激烈的今天，售后服务也成为众多用户衡量一家企业的标准。贵公司在售后服务方面有着什么样的体系和优势呢?

　　许国庆：服务贯穿信颐营销各个环节，不仅是售后，从售前方案的选择、设计、认证，到售中的试样、优化和定案，以及安装、售后维护、系统升级等，信颐都有标准流程、标准动作，这背后是总部40多名技术团队、所有业务人员、全国性覆盖四线城市以上的服务网点和云媒体服务平台的支撑!快速响应，优中择优，是信颐服务的八字方针!

　　最后，请回顾下2017年发展历程，及展望未来2018年的愿景?2018年，信颐有哪些目标和规划?

　　许国庆：2017年是信颐“三年规划”的开局之年，从公司出货量、制造、管理和用户满意度几个指标来看，可谓大丰收之年，尤其是销售指标表现亮眼，预增100%以上。

　　在新零售布局方面，公司按照发展目标一步一个脚印，稳扎稳打，截至2017年年底，已经实现了超预期进展，这是一个全新的风口，我们已进行了播种。2018年，我们将再接再厉，秉承初心，与广大合作伙伴、同仁一起开发开拓好这个领域。