揭秘!郧西110指挥中心原来是这样……

来源：游郧西编辑：lsy631994092 2020-01-19 09:50:09 加入收藏

走进郧西县应急联动指挥中心，百余平方米的大厅里，超大显示屏悬挂在墙上，屏幕上显示城区主要路段的监控视频，在屏幕下方有多台装有接警系统、监控系统的电脑正在运行。每天都有工作人员24小时值班，接听郧西县所有的报警电话。

　　紧急救助，打110……遇到事故，打110……处于险境，打110……对于郧西人来说，有困难找110，110似乎无所不能，不管遇到什么麻烦，第一反应就是拨打110，而110到底是一种怎样的存在?小编带你来到郧西县公安局110应急联动指挥中心一探究竟。

工作中

110指挥中心显示屏。

无论清晨还是傍晚

无论你的手机是否已经欠费停机

这样一个正能量满满的号码

24小时全年无休

守护着这座城市

守护着人民群众的生活与安全

是漫长岁月里维系警民之情的爱心桥梁

　　“您好，这里是110指挥中心，请问您需要什么帮助......”在郧西县的城市上空，一道道无形的电波繁忙穿过，接听电波的他们却“只闻其声，不见其人” ，不管你看得见或看不见，他们都在那里。他们是群众最熟悉的陌生人 ，他们就是郧西县公安局应急联动指挥中心接警员。

正在接听报警电话

SUMMER

　　郧西应急联动指挥中心接警员， 365天24小时轮流值班 ，节假日也不休息。接到群众的报警后，接警员要立刻做出反应，明确报警人所在的位置，属于哪个部门管辖，然后才能及时准确地下达出警指令或转接给相关部门，这是作为接警员必须具备的基本技能。接警员除了做好当班期间各类报警求助、违法犯罪线索的登记，还要完成领导交办的各项其它工作;负责天网监控，一直不停巡视各重点街区监控详情，对监控范围内各项群体性事件、突发事件、重大案件进行前期监控锁定，除此，还配有一名值班民警和一位技术支持。 他们连喝水、吃饭的功夫都没有，二十多个小时，几乎一直坐在椅子上，吃饭也要轮换，就连上厕所都不能离人 。 “接警并不是单纯接到报警就完了，接到一般警情，需要及时按规定处理，处理完了最后再向上级汇报情况。而如果是重大警情，情况更加复杂，流程更加繁琐，需要打起12万分的精神。” 值班民警王警官说道。

　　从事接处警工作6年多的王警官告诉小编，110警情电话逐年增加，现在接警员平均每天要接150多起电话，一年365天，110指挥中心没有丝毫停歇地运转，事故、案件、求助、骚扰……无数个电话交织在一起，演绎着人生百态。

　　在外人看来，110民警多舒服呀，天天坐办公室，风刮不着，雨淋不湿，只需要动动嘴就行了。其实这个工作，远没有大家想的那么轻松。110接警员的辛苦很少有人能够体会。值班一坐几个小时，夜班更是十几个小时，接电话说的话不计其数，有时忙起来更是连水都喝不上，连续处理多起警情后往往感觉嗓子在冒烟。 但是接警员们说，每当听到报警人焦急的求助，他们的心也仿佛飞到了现场。 练好接处警基本功，熟练无误派出每一起警情，是他们在这个岗位上对群众最真诚的表达。

警情回访暖人心

　　据了解，2019年12月20日，城关镇一老人早上出门后不知去向。接到报警后，城关派出所民警与其家属迅速展开查找，两小时后，终于在佘家湾矾场山林里将走失老人找到，确认老人安全后送其回家。

　　郧西县公安局通过警情回访向报警人了解民警接处警有关

　　郧西县公安局通过警情回访向报警人了解民警接处警有关情况，征求意见建议，倾听群众呼声。