Equiinet 协助香港、台湾企业实现国内语音落地服务

来源：EquiinetChina 编辑：lsy631994092 2020-05-11 09:30:53 加入收藏

Equiinet 协助客户在深圳办事处部署了 EQ-16T 全网通语音网关，网关与手机卡配合使用，为用户提供了外呼线路资源。EQ-16T 全网通语音网关协助客户实现了：国内外线与云 PBX 的互联。无需客户在香港、台湾部署任何通讯系统，即可实现通讯功能。云端 VINA 系统，即开即用，按需付费。

Part.1- 企业需求&解决方案

　　客户背景简介： 客户在香港、台湾、深圳设有公司。香港、台湾公司的同事经常需要与国内客户进行沟通。

　　需求一： 由于深圳离香港、台湾最近，因此客户决定在深圳办事处，部署“全网通语音网关”，并实名购买部分手机卡，通过手机外线与国内客户取得联系。

　　Equiinet 解决方案： Equiinet 协助客户在深圳办事处部署了 EQ-16T 全网通语音网关，网关与手机卡配合使用，为用户提供了外呼线路资源。

　　需求二： 客户的香港公司、台湾分支均没有部署通讯系统，希望采用云PBX的方案;同时，两地公司均没有部署网线，全部Wi-Fi 办公，也希望实现无线办公通讯。

　　Equiinet 解决方案：

　　1. Equiinet 为客户推荐了在云端部署的 VINA 系统，即：云 PBX 系统;同时推荐了 Wi-Fi 话机;

　　2. EQ-16T 全网通语音网关，通过网络与云端的 VINA 系统互联，协助客户实现了：国内外线与云 PBX 的互联。无需客户在香港、台湾部署任何通讯系统，即可实现通讯功能。云端 VINA 系统，即开即用，按需付费。

　　3. 将 Wi-Fi 话机部署在香港、台湾员工所在地，并通过本地的无线网络，直接注册去云端的 VINA 系统，协助客户客户解决了无线办公通讯的问题。

　　需求三： 由于香港、台湾与中国隔着中国超级防火墙，因此网络的连接是好是坏，因此，客户希望拥有一个良好的通话体验，希望 Equiinet 团队协作优化网络质量。

　　Equiinet 解决方案： Equiinet 工程师向客户推荐了网络优化加速方案。即：在香港和台湾分别分配一个网络加速节点给香港和台湾分支。Wi-Fi 话机只需向各自的加速节点注册即可，剩余的工作就由加速节点来完成(无需部署任何加速设备去客户本地)。确保了香港、台湾的员工在拨打国内客户电话时，通话品质佳，音质清晰。( 备注：这里的网络加速，合法合规，是与运营商合作的正规网络加速通道，只是 Equiinet 团队做了最后一公里的客户服务。国际加速起售为2M。 )

　　需求四： 客户希望外线要合理分配给香港、台湾话机使用，呼入要求所有话机均有接听的机会。

　　Equiinet 解决方案： 在全网通语音网关上，Equiinet 工程师外线，平均分配给了香港和台湾的员工使用，并在网关上将呼入模式选择为了：按顺序振铃模式。

　　Part.2- 网络拓扑架构

　　Part.3-方案亮点

　　亮点一：云PBX + Wi-Fi 话机的组合。 客户直接采用了云 PBX 模式，本地无需部署任何通讯系统，即可拥有通讯功能。同时，采用了Wi-Fi 话机直连云PBX模式，解决了客户没部署网线的问题。

　　亮点二：全网通网关+云 PBX 的组合。 在深圳办事处部署了全网通语音网关，并提供手机外线;香港、台湾员工注册云 PBX 账号后，即可使用深圳外线拨打国内客户电话。

　　亮点三：国际网络加速。 利用国际网络加速节点，轻松帮助客户实现了清晰、稳定的通话品质。(没有部署任何设备去客户现场哦!)

　　Part.4-Equiinet 品牌简介

　　Equiinet 成立于1998年的英国，为英国的中小学教育市场提供网络安全起家。2010年进入美国西部市场，为中小型企业提供融合通讯服务。2014年初收购美国 Ubiquita 公司，并合并成为一家业务覆盖全球的公司---Equiinet 。2015年初来到中国，期望为不断成长的中国企业提供高性价比的一站式融合通讯解决方案服务。

　　Equiinet 在全球40个国家拥有超过50,000+台服务器的部署，通过各地伙伴为全球客户提供技术支持服务。在英国占有80%中小学教育市场份额；为美国西部城市的近千家中小企业提供 IP 通讯运维服务；在中国，技术落地服务已覆盖19省， 系统的高稳定性、强兼容性、多功能性与高性价比，受到了各地伙伴和客户的认可与好评。