酒店智能入住操作步骤详情
来源:广州楚杰 编辑:小月亮 2020-04-15 17:00:50 加入收藏
《酒店自助入住终端机》随着酒店数量的不断增加,酒店的竞争不断加剧,想在众多酒店中脱颖而出,就必须从提高服务质量方面下功夫。
《酒店自助入住终端机》随着酒店数量的不断增加,酒店的竞争不断加剧,想在众多酒店中脱颖而出,就必须从提高服务质量方面下功夫。在充分调研酒店管理系统之后,智能酒店入住系统融合人脸识别、手机订房、管理系统对接、支持系统平滑升级等多项当今最新技术;另外设有身份证阅读器、IC卡读卡器、收发卡机、摄像头、POS刷卡机多种外设功能。实现客户入住全自助化,极大提高客户体验感和粘性,提高酒店竞争力。
酒店入住机操作步骤
步骤一
宾客在酒店入住机办理手续,需先输入入住天数等个人信息,使用身份证,进行人脸识别核对无误后进入下一流程:
步骤二
登记完信息后,进入支付环节,打开手机付款二维码在自助入住机的二维码扫描区轻轻一扫完成支付;
步骤三
在完成付款后,就可以获得对应的房卡和打印票据,接下来就可以舒舒服服地入住酒店啦!
酒店入住机案例
最后
调查显示,各大酒店自从引进了酒店自助入住机,顾客入住、退房流程变得非常简单便利,大大提高了办理速度,从而缩短客人排队时间短,提高客人满意度;另一方面,工作人员的工作也变得更加轻松,也有更多时间和客人交流了,可以向客人介绍酒店的基本情况及推荐周边的吃喝玩乐好去处;同时可以适当减少值班人数。这样人手就会显得更充裕些,不仅可以减少加班时间,也可以减少上夜班的次数。
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