快思聪孙捷：无差别对接AV设备，打通智能化空间管理“任督二脉”

　　——专访Crestron快思聪产品工程师孙捷

　　年初爆发的一场疫情，曾将人们长久隔离在家。时至今日，人与人的交流仍要隔着一层口罩，这对于企业的正常运转、业务开拓等影响不可谓不大。以至于在全球视听领域的盛宴北京IFC展会上，今年参展的人数几近“腰斩”。

　　作为该展会的常年参展商，Crestron快思聪今年并未缺席，依然承租了近200平米的超大“席面”，针对企业办公、空间运维、通信协作等多个工作场景展出系列丰富产品，以飨访客。数字音视工程网记者就当前视听行业的发展现状、疫情影响下的未来走向等问题，与Crestron快思聪产品工程师孙捷进行了深入交流，以音视设备的传输控制技术及智慧空间管理为主题，他详细述说了自己的看法。

　　超强开放“大脑”，定制转化项目IOT需求

　　众所周知，AV音视行业的发展，在国内已有历史。仅在深圳，生产音视频设备的的厂商就多达上万家。由于缺少行业标准，各种AV设备接口并不统一，要将市面上不同设备的信号源完全整合到一个统一的音视集成管理平台，其难度可想而知，也鲜有做传输控制的企业能做到。Crestron快思聪以控制技术见长，在国内还无出其右。

　　“我们是开放性的系统管理平台，不限制产品型号，只要接入UniSpace音视频综合管控平台，不管是5年前买的232接口的老旧电视机，还是3年前买的投影机，都能迅速纳入平台管理。”为了迎接“万物互联”的IOT新时代，不少大型企业或项目急需寻找可靠的AV管控平台优化流程管理，由于原有不同音视设备的采买时间、型号参数等各不相同，很多集中控制系统并不支持完全对接，而重新采购新设备成本过高不现实。

　　对于这些不具备IOT条件的项目，UniSpace音视频综合管控平台可谓是福音。孙捷说，IOT的核心是所有接入设备必须满足相关条件，才能在同一环境下互相兼容，而UniSpace恰能提供一个无缝对接的环境，通过一致的通信协议、数据整合反馈、平台管理的方式实现不同型号音视设备之间的“友好”沟通，从而方便运营人员统一管理。

　　专注智能化空间管理，打通企业运维全链路

　　在兼容了市面上几乎所有品牌的音视设备后，UniSpace的超强“大脑”才真正开始发挥功效。首先，在控制平台可以清楚看到前端设备的运行状态、开关与否、寿命功耗等大数据，甚至连电视机用的是HDMI1还是HDMI2接口也能清晰显示;其次，在设备运行过程中突发的显示屏不亮、设备断电或死机等故障能立刻发现，通过远程控制指挥解决。同时，Crestron快思聪专业服务人员在线提供远程帮助及实时巡检，让企业空间运维的安全性、稳定性得到强力保障。

　　“现在的智能化控制越来越多，而企业的运维人员水平参差不齐，有些人反而无法通过集中控制系统有效开展运维工作。”以会议室为典型场景，市场调查发现，一些大型互联网企业，经常出现会议室不够用、不会用或者设备故障等问题。

　　究其原因，智能化系统没有很好的发挥“导览”及“预管理”功能，致使智能化管理失灵。为了解决这一痛点问题，UniSpace设置有先进的会议导览系统。通过大数据监测，可以快速发现哪些会议室是空置状态，然后通过物联网将其释放出来，纳入到平台的统一管理。在会议室的使用过程中，快思聪以自动化及控制技术见长，能对室内的影音、灯光、IT设备等进行智能化实时管控，加之远程帮助、实时巡检等，发现问题可以即时处理，使企业运维更高效。

　　值得一提的是，在现代企事业单位中，会议预约等智能化管理方式渐成趋势。而传统的计算机物理终端算法终究有限，主机无法承载海量大数据，这就需要引入5G或者AI云计算。通过云计算，基本可以做到信号实时传输。“目前UniSpace主要依托快思聪IOT技术，提供强大的运维和管理能力，后续将逐步向更多平台开放。”

　　战疫当下，赢在未来

　　作为一家40多年专注于自动化及工控产品研发的制造商，Crestron快思聪在此次疫情中也嗅到了危机，并积极展开战疫。在疫情持续期间，Crestron快思聪坚持扶持集成商、代理商参与平台管理或者数据交互，测试传输数据的稳定性，加强产品研发迭代。经过努力，新一代分布式音视频系统NVX363已经浮出水面，相较NVX350性能又有了进一步提升。升级后的4-Series™ Control System 4 系列控制系统则更加惊艳。

　　据悉，4系列控制系统配备了全新升级的多核 CPU，与所有 Crestron 3 系列控制处理器相比，速度更快、性能更高。Crestron快思聪4系列提供了一个动态、安全的控制系统平台，能够管理配备各种技术和设备的空间。支持模块化编程架构、板载控制端口、SNMP V3 及BACnet通信协议等，可以部署在数百个空间中，是真正企业级综合管控平台。

　　为应对后疫情市场的变化，Crestron快思聪还将原来平板触控改成手机端蓝牙扫码控制。同时，在UC通信协作方面加大研发力度，与阿里巴巴、腾讯等多家互联网巨头展开合作，在钉钉、腾讯会议等会议软件方向大力投入。“软件发展比硬件快，并且在很多方面软件正在逐渐替代硬件功能。”孙捷认为，5G还远未普及，传统的会议系统、分布式系统等还有市场空间，“一旦5G时代真正到来，那将是另一番景象。”