巨头入场：智能家居增量市场下短板与隐忧并存

　　可以看到的是，眼下行业巨头们都意图通过打造生态链的形式抢占智慧家居市场份额，而生态链连接到的各个环节，也给对应的软硬件厂商带来一定程度上的业绩增长。

　　增长下暴露“短板”

　　与众多电子产品一样，中国市场是智慧家居设备生产及销售的一大主力，即便经历了疫情及上游零部件供需失衡带来的冲击，行业在去年第四季度也有明显的回暖迹象。

　　IDC数据显示，2020年第四季度中国智慧家居设备市场出货量为6087万台，同比增长6.0%，销售额为130亿美元，同比增长4.4%。虽然去年全年出货量同比微跌1.9%至2亿台，但IDC预计，2021年中国智慧家居市场将迎来反弹，全年出货量将接近2.6亿台，同比增长26.7%。

　　对此情形，行业人士却指出：“现阶段来看，软硬件的需求的确有比较可观的增幅，主要就是得益于国内外大公司都在搭建生态，这些大公司不论是对产业链还是对市场来说，都具备能够短时间拉升需求的影响力。”

　　在需求蓬勃发展的当下，产业链由上到下都跃跃欲试。就以终端市场为例，不仅有美的、海尔、康佳、创维等传统家电厂商，有包括苹果、华为、三星、小米、OPPO、魅族、LG等手机品牌，还有诸如iRobot、石头科技这类家庭机器人品牌也在其中参与竞争;可想而知，支撑这些品牌的供应商数量更是成数倍增加。

　　行业人士认为:“大公司搭建生态链的动作，除了给产业链带来需求增长的正向影响，同时也会导致整个市场由于缺乏统一标准，从而出现技术规格、产品形态各异的‘乱象’。当然，这也是一个产业从兴起到成熟必经的过程。”

　　据相关企业透露：“由于目前行业中存在多个操作平台，每一家都具有非常强的影响力，所以每个生态链上的终端厂商数量都不在少数。再延申到零部件、软件供应商，它们接收到的各种订单需求层出不穷，因此，现在市面上不论软件还是硬件也都存在非常多的规格。”

　　缺乏行业标准的前提下，即使市场整体规模仍在有序扩大，份额也相对分散，集中化大规模增长的案例并不多见。而上述提到的几家巨头，为了加速推动生态链的建设，正以各种方式扩大自身平台的辐射面，进一步催化产业成熟。

　　国内厂商VS“国际巨头联盟”

　　即便已经做到行业顶尖，国内外的一线大厂们依旧面临着前文提到的“标准问题”。对用户来说，统一的标准将进一步提升智慧家居设备与平台的智能化和易用性。而产业兴起初期，企业能否做大与由谁制定规则的问题相辅相成。

　　首先看国内市场，表现最为突出两大生态平台——小米、华为。相比许多企业，小米在智慧家居产业的布局显然更早，抢占先机，也成就了小米今天的优势。近年来，该公司通过投资入股的模式不断完善生态链，这两年小米投资的力度明显加强，包括华米科技、石头科技这些业界新秀的背后都能看到其的活跃身影。目前，小米生态链大大小小的产品已超过两千种，

　　一家零部件厂商表示：“现阶段小米生态链的覆盖程度已经算是比较完善了，从室内场景到衣食住行几乎都被其包揽，2020年，中国智能家居市场出货量居于首位的小米份额已达到16.3%。我们认为不论从终端来看，具有一定成熟度的小米都有比较突出的竞争优势。”

　　反观华为，在消费者业务元气大伤后，不得不将重心扩大到其他领域，而智慧家居也是其重点规划的方向之一。与小米的模式不同，华为在生态链建设的重心明显更侧重于操作系统以及云端计算，基于鸿蒙OS，打造面向智慧家居场景的HiLink生态平台，截至今年1月，华为HiLink生态的用户已经超过5000万，连接设备超过10亿台。

　　提及华为，不可不说另一家基于操作系统打造生态平台的公司——谷歌。实际上，谷歌在很久前就开始投入智慧家居场景的搭建。其供应商表示，目前谷歌操作系统除了已经在许多欧美地区家庭中落地，甚至还融入用户驾驶、商务等多个场景中。

　　为了更大程度提升影响力，去年9月，谷歌联合亚马逊、苹果以及Zigbee联盟宣布，计划在2021年上线智慧家居设备开源标准——“Project Connected Home over IP”。其中，Zigbee联盟的董事会成员包括宜家、三星SmartThings和Signify(飞利浦Hue)。

　　Project Connected Home over IP将容纳的设备类型包括照明和电气、温度控制设备、门禁、安保、窗帘、电视等。简而言之，也就是几乎所有类型的主要智慧家居设备，此外，几家企业也在探索整合“更多的消费电子产品”。

　　写在最后：“激进”下的隐忧

　　在上述这些企业的大力推动下，我们看到如今智慧家居产业的蓬勃发展。值得思考的是，当这一产业形成寡头效应后，用户在使用该平台时面临的问题也随之而来，最典型的问题之一就是——当平台运营出现故障，屋内将会有相当一部分的设备无法启用。

　　不久前，谷歌就曾经历此事。由于其服务器瘫痪，导致近1小时服务中断。而该公司的操作系统及智能设备服务范围涵盖了中国、美国、欧洲、加拿大、印度等多个国家和地区，这些用户在近1小时内都因无法启动Google home而处于无灯的环境中。这并非谷歌第一次宕机，另外两次分别在去年6月、9月，除此之外，亚马逊也发生过类似事件。

　　随着这些巨头所打造的生态链愈发完善，对于其系统和平台本身的运营要求也更加苛刻。即便是全球顶尖的科技公司，也没办法确保万无一失。或许在智慧家居普及的过程中，这些企业也应该同步思考，如何才能尽可能规避这类情况，从而更大程度获得消费者信任。