专访ITC：择高而立，精细打法渗透市场

　　itc品牌隶属于广州保伦电子，是行业领先的声光电视讯系统整体解决方案产品制造商，产品涵盖公共广播、数字会议、中控矩阵、专业扩声、高清录播、高清远程视频会议、LED显示屏、舞台灯光、景观亮化等，拥有外观专利、软件著作权、使用新型专利、发明专利等共535项，连续多年获得“优质产品”“知名品牌”“最具竞争力品牌”等荣誉称号。

　　近年，itc业务规模持续扩大，自研技术屡获突破，已经成为行业公认的领头羊企业。近日，数字音视工程网走进itc，采访到itc营销总经理赖永利先生、赵慧女士，希望一探itc实现连续多年快速增长的秘密。

　　itc营销总经理赖永利先生

　　itc营销总经理赵慧女士

　　itc屹立行业多年，历经风雨洗礼而更显其坚韧不拔，赖总和赵总首先向我们讲述了企业一路走来的历程。itc成立于1993年，初期在公共广播领域取得了喜人的成绩。历经十余年技术与行业经验的积累沉淀，2006年实现业务扩充与转向，开展了以数字化产品为核心的探索之路。随后的几年里，itc相继参与了北京奥运会、广州亚运会、上海世博会等国际大型项目，并于2012年荣获“高新技术企业”称号，得到了行业内外的广泛认可。同期，itc布局数字会议产品，正式成为声光电视讯系统解决方案服务商。凭借先进的技术、高品质的产品和完善的服务体系，itc仅用数年时间便成为了数字会议领域的领军人物，向行业展示了itc的企业力量。

　　取得成功后，itc并未止步于当下。事物永远处于运动发展之中，音视频行业受技术更新影响，迭代的速度会更快，如果不紧跟行业变化，只会被市场所淘汰。随着智慧城市建设，社会进入数字化改革进行时，itc以前瞻性眼光进行预判，将着眼点落在“万物互联”趋势上，于2016年成立杭州研发中心，打造itc声光电视讯互联互通软件平台，标志着itc正式实现全场景互联、全平台解决方案覆盖。

　　itc的累累硕果免不了引来同行好奇的目光，究竟这家企业如何取得今天这般辉煌成绩?赖总从企业经营策略和体系生态等方面，为我们给出了解答。他表示，itc自2008年开始对外直销，积累了深厚的优质客户资源，形成粘性极高的稳定客户群体。2018年逐步建立IP生态合作伙伴，对象包括国内重点设计院、知名一线供应商、大型品牌等，为itc编织了紧密的合作网络支撑。

　　与之相匹配的，则是itc完善而强大的营销和售后服务体系。目前itc在全国各地拥有128个办事处，营销人员3000多名，服务人员2000多名，为所有客户提供及时、高效、优质的售前、售中、售后服务。并且，itc为战略合作伙伴提供终身免费上门服务。将宣传落实到行动，在消费者中形成了良好的口碑，扩大了itc的市场影响力。

　　而针对当今产品多样化、市场细分化、场景互联化的现状，itc也采取了对应的战略。itc共有26个事业部，每个事业部对应一条产品线，以拆分的方式精细打入市场，在很大程度上提高了销售渗透率和管理效率。同时，itc有着700多名研发人员构成的研发团队，为自研技术的掌握和升级提供了坚实支撑，也成为了itc技术长久立于行业领先水平的坚实根基。

　　谈及itc对于自身的定位和目标，赖总总结出四个字：择高而立。在技术研发方面对标国际水准，做行业先行者;在产品服务方面力争国际一流，做提升用户体验的护卫者;在产业发展方面引领行业自主自强，做国产化赛道领航者。对此，itc提出两项“当务之急”：一是解决当下用户最急迫需求的痛点，以场景化为脉络打造产品;二是贴合市场趋势变化，打造人性化、数字化操作，提升用户体验。

　　对于未来发展战略方向，赵总表示itc下一个阶段将以全球化为战略基础，发掘更多细分场景应用，深挖行业场景解决方案。主要发力目标为公检法司、应急指挥中心、剧院剧场以及响应国家乡村振兴号召，进行乡村应用场景发掘。随着国家政策的不断推进及技术发展的不断更新，itc也将不断调整战略视野。

　　最后，针对行业芯片紧缺的现状，赖总从企业担当的角度出发，阐述了他的看法。赖总认为，在行业遭遇危机的艰难时刻，像itc之类的行业领头企业更应该彰显大担当，承担应有的社会责任，帮助行业渡过难关。面对芯片荒，itc以良好的效益为“压舱石”，发挥完善的供应链优势，同时节减开支，将外部压力进行内部分散平衡，最大限度降低了芯片紧缺造成的影响。itc坚持以客户为本，与行业、与消费者并肩而立，共克时艰。