AI虚拟诉讼服务助手+双屏联动 | 视尔上新啦！

　　为助力各级人民法院提升自助诉讼服务的准确率与满意度，不断提高人民群众的司法获得感，视尔基于智能语音、AI数字人等新兴人工智能技术，自主研发了双屏AI虚拟助手自助终端——主屏业务办理、副屏语音引导实现双屏联动。通过便捷、高效的多功能集成服务为人民群众带来一站式、集约式服务。

　　双屏联动

　　AI虚拟诉讼服务助手

　　AI虚拟诉讼服务助手是一款特别针对法院诉讼服务场景需求打造的智能数字人助手，通过副屏搭载，自助终端能够全程运用语音和动画结合的方式模拟法院工作人员开展工作，实时回答当事人问题，语音指导正确操作步骤，切实解决自助终端操作复杂，业务承载有限等问题，为人民群众带来智能、高效、便捷的诉讼服务。

　　智能语音问答

　　当事人可通过语音或文字形式与AI虚拟助手实时对话，搭配使用界面触屏点击双重互动，快速提升信息沟通效率，缓解当事人由于遇到特定问题时无法快速找到答案、不会操作等现象带来的自助服务体验不佳问题。

　　业务操作指引

　　AI虚拟助手针对当事人的案情关键词智能匹配相应的法律名词解释和相关指导性案例，关联推荐常见法律问题，结合语音讲解的同步增强，以拟人化的动态服务能力，保障7*24小时自助服务和业务指引。

　　支持多业务软件应用

　　双屏AI虚拟助手自助终端支持诉讼指南、风险评估、文书生成、留言通话等多应用软件的单体或集成部署，可根据应用场景的需要个性化定制设备模块以及应用软件， 并通过视尔云管理平台统一监控、管理、巡检、运维，进行系统控制和动态更新管理。

　　主副屏联动升级

　　双屏AI虚拟助手自助终端是一款语音加持、双屏联动、服务多元、高度集成的通用型综合智能设备，充分利用现代化集成技术和多模态交互的设计原理，将麦克风阵列、人脸识别相机、高拍仪、打印机、触摸显示器、身份证读卡器、通话装置等十余项专用设备进行了一体化整合，通过人机语音对话与人机触摸操作的双重互动方式为诉讼参与人提供司法服务与便民服务。

　　以“精准服务”“便捷服务”“品质服务”为抓手，视尔依托人工智能技术优势，以客户需求为导向，持续提供智慧高效、便民利民、开放互动的智慧法院解决方案，为建设更高水平的数字正义提供助力。