耳目达案例 |“团队协作，沟通先行” 海得邦集团的制胜秘诀

　　“耳目达实现了科技与沟通协作的无缝连接，帮助我们在工作中创造更多价值，一键开启企业远程高效协作时代。”

　　——海得邦科技公司总经理

　　海得邦国际物流控股(集团)有限公司(以下简称"海得邦集团")是一家致力于在全球物流领域，拓展中国影响力的创新型企业。海得邦集团设5+1板块，即国际物流、国际贸易、金融投资、物流地产、信息科技五大板块和+1的海外板块。并在上海设运营中心，集中管理上海、天津、青岛三大口岸分公司，于重庆、成都、贵州、宁夏、兰州、新疆(喀什)、榆林、哈尔滨分别设有分公司，海外机构设立16家。

　　2021年，海得邦集团在北京大兴综保区将设立第二个临空型分公司，同期，继海外板块的管理中心——香港分公司之后，集团将在新加坡设立另一投资管理中心，着力展开海外投资项目与全球布局。

　　项目背景

　　面对复杂多变的全球市场局势，信息交换变得更加迅速，海得邦集团需要以更快的速度响应客户，提高协作能力及决策能力，快速适应市场的发展。在此背景下，打破时间、空间及接入方式等方面限制的远程会议需求就显得尤为重要。

　　集团公司早间便部署了一整套远程会议解决方案，总部以「电脑+投影幕布+云会议平台+传统音频设备」为主，分支企业以「云会议平台+个人电脑」为主。但随着科技的不断进步、人性化需求的增加，这套方案无法解决日益凸显的协作效率问题，并且还存在操作复杂、维护成本高等问题。

　　业务挑战

　　1. 传统音频终端老旧，远程会议音频效果差

　　由于传统音频设备使用时间久、性能不佳等原因，集团在进行远程会议时常常出现听不清、说不明的沟通难题。不好的音频效果使得参会人员反感、疲劳，甚至为了努力听清楚声音，需要额外增加注意力、分散并降低理解力。

　　2.线上招聘、跨国合作频繁，远程协作需求再升级

　　海得邦集团全球化的战略布局使其对人才的需求非常巨大，集团每天都有上百场对候选人的线上面试，如何在该环节通过摄像头展示集团良好的精神面貌及工作环境，也是一项尚待解决的需求。

　　同时，在与海外同事/客户进行远程沟通时，由于演说习惯及语言交流的差异，单纯的音频沟通已无法满足需求，安装更清晰准确的会议摄像设备迫在眉睫。

　　3.业务需求广泛，项目沟通及时响应困难

　　海得邦集团全球战略布局的迅速扩张，离不开各部前线工作人员与总部规划的高度配合。但项目情况复杂、业务需求广泛，前线工作人员大多时间在项目地方或出差路上，以往依托于传统的会议方式时效低，沟通响应难以及时、准确触达。

　　解决方案

　　针对海得邦集团在业务场景中遇到的难题，耳目达都能轻松应对。耳目达产品均采用简洁的客户端设计，易于使用，无需培训也可轻松上手使用，助力企业更富有成效地举行会议和实现协作。

　　一键快速开起会议，适用于不同的设备，支持 Windows等多种操作系统，让会议摆脱技术烦恼，灵活开启，高效进行。

　　方案优势

　　·如面沟通，轻松把握会议节奏

　　耳目达A20内置全向8麦阵列，高解析音频，智能增益，清晰拾音，带来无间断全双工通话，让会议更专注。

　　全新升级Pure Voice算法，去混响、降噪效果明显，阻绝会议室回声、玻璃混响等不良因素，发言声中不再像以往那样裹挟着各种杂音，提高会议效率，沟通更随心。

　　·黑科技，看得清更看得准

　　更好的远程协作体验不光要看得清，还要看得准。耳目达V30拥有4K高清画质和120°超大广角，无畸变镜头可覆盖中小会议室空间，真实展示会场全貌。

　　其特有AI人脸人体检测技术，能够准确捕捉与会人员信息，最佳取景功能还可以根据与会人数及位置变化智能调整取景画幅，保证与会者始终处于画面中心。

　　·多场景使用，实时协作不受限

　　不管是日常会议沟通，还是紧急调度指挥，参会人可以在公司、项目现场或是出差途中，用耳目达C10随时参与会议。其小巧便携的规格集强大功能于一身，能够拉近沟通距离，减轻移动工作装备负担，实现高效的信息双向交流。

　　此外，200万像素无畸变摄像头搭配90°水平视角，可以很好呈现屏幕前人像，打造面对面沟通的临场感。

　　客户收益

　　· 纳新全球人才

　　海得邦集团广泛吸纳全球精英，海外/异地招聘需求一直很强烈，耳目达完美解决了其在线招聘面试时的各类沟通问题，让求职者能够更真实地了解海得邦集团的专业，也让面试流程更高效。

　　· 低成本的使用维护

　　海得邦集团以往的会议设备需要专业IT人员在会前进行调试、检测，会议筹备时间长，且人力支持需求大。在部署耳目达解决方案后，其即插即用的免驱设计，无繁琐布线困扰、更无需专业IT人员随会准备，会议部署快速便捷。

　　· 业务推进速度加快，客户好评如潮

　　海得邦集团通过耳目达解决方案对其业务场景的覆盖，不管是室内会议、还是外出办公，协作效率都得到了非常大的提升，加速项目任务完成进度，获得客户好评。