Call Me！卡莱特FAE，您的专业技术指导

有这样一群“侠客”

他们日夜奔走、辛勤探索、不断拼搏

他们无畏的接受使命召唤

夜以继日的为显示事业奉献自身

不辜负客户的每一份信赖

用奋斗定义时间的价值

卡莱特FAE

五大服务内容

您的专业技术指导

奋战一线 现场服务

奔赴项目现场，配合客户完成系统设置

满足客户显示要求，效果调试测试及校正要求

线上支持 远程排查

7x24小时

处理售后点屏，异常问题排查

无论何时何地，均可在线远程指导

售前方案配置

对接客户项目，提供稳定可靠，高性价比的系统方案

技术培训

包含软件使用培训、产品推广培训等

根据不同客户需求制定不同培训计划

据不完全统计，每年海内外的初、中、高级CCE(Colorlight

Certificated Engineering)卡莱特认证工程师培训会累计约300+场

深度定制 功能开发

配合客户指导设计转接板，匹配我司产品使用

收集客户特定功能需求，针对性申请定制程序等

因为时刻背着包，随身携带电脑，

方便随时提供技术服务，

卡莱特FAE有一个别称

“背包侠”

那些服务里的细枝末节，

被越来越多的人感受到

卡莱特FAE提供的，

不仅仅是秒回的电话，

不厌其烦地远程指导，

一次又一次地完美解决客户的问题...

“背包侠”便成为了FAE的个性标签，

也烙印在客户心中

“有问题，Call Me!”