DAV专访艾格森：智驭未来，共绘数字化转型新蓝图

　　当前，全球音视频系统市场正迎来一场深刻的变革，不仅推动了技术的飞速进步，更预示着一个充满无限可能的新时代的到来。

　　成都市艾格森科技有限公司 作为一家深耕专业音响十余年的行业资深企业，一直以来，凭借其深厚的行业积淀、广泛的产品代理网络以及卓越的系统集成能力，逐步成为了众多客户信赖的合作伙伴，也被越来越多的市场客户所熟知。

　　本次，DAV数字音视工程网有幸对 成都市艾格森科技有限公司总经理唐志东先生 进行深入采访，共同探讨其在专业音响、灯光设备、公共广播系统等领域的技术优势、市场布局及未来战略。

成都市艾格森科技有限公司总经理 唐志东

　　数字音视工程网：艾格森在哪些领域拥有核心优势?

　　唐总：我司的技术优势主要体现在音视频系统集成、智慧化系统集成能力上。 艾格森拥有超过20年的音响工作经验，具备独立设计、制图、安装、调试、维护等一体化工程技术服务能力。特别是在多功能厅、体育馆、会议厅、广播系统等方面，对建筑声学设计施工和噪声控制有着深厚的理解和技术应用经验。尤其擅长根据具体场所的特点和客户需求，进行个性化的系统设计与优化，确保声音效果达到最佳状态。

　　一直以来，我司深耕于一体化音视频解决方案领域，匠心打造包括会议扩声、音响扩声、舞台机械与灯光、数字会议系统及公共广播等全方位解决方案，收获了市场众多客户的青睐与认可。

　　此外，公司高度重视人才培养与团队建设，拥有一支经验丰富、技术过硬的专业团队，不仅具备扎实的专业知识，还具备强烈的创新意识和解决问题的能力，能够为客户提供优质的服务和解决方案。

　　DAV数字音视工程网：艾格森在项目实施方面有哪些成功案例?这些项目体现了公司哪些方面的优势?

　　唐总：我司在项目实施领域积累了深厚底蕴与丰富经验，成功驾驭并完成了众多复杂且具有挑战性的项目，这些项目广泛覆盖体育场馆、高端影剧院、多功能会议厅、尖端多媒体会议室、远程视频会议系统以及专业同声传译系统等多元化场景。我们不仅提供从初始系统设计、精细化工程施工、到全方位技术支持及安装调试的一站式服务，更重视项目后期的专业维护与技术指导，旨在构建并维护客户系统的长期高效、稳定运行。

　　特别是在大型体育场馆与影剧院项目中，我们展现了超凡的声学设计与施工技艺，通过精准的数学模型计算与细腻入微的施工工艺，确保了声音的均衡覆盖与理想混响，为观众带来震撼人心的听觉享受。而在多媒体会议室与远程视频会议系统的构建上，我们则将焦点放在系统的稳定性与易用性上，确保每一次会议都能流畅进行，促进信息的无缝交流与高效沟通。

　　以四川交通设计院项目为例，我们创新性地融入了无纸化会议系统解决方案，该系统不仅实现了会议管理的智能化与自动化，还通过先进的加密技术，构筑起会议资料安全的铜墙铁壁。其用户友好的操作界面、强大的功能集成以及便捷的维护特性，极大地提升了会议效率与参会者的整体体验。同时，该系统在声音传输上亦表现出色，清晰度高、还原度强，精准对接了高端会议对音质卓越与效率提升的双重高标准需求。

四川交通设计院项目

　　DAV数字音视工程网：艾格森在客户服务方面有哪些独到之处?公司如何确保客户满意度的持续提升?

　　唐总：我司将客户满意度视为推动公司持续发展的核心引擎。在客户服务策略上，我们着重强化以下几个方面：

　　定制化服务方案：我们紧密围绕客户的独特需求与场所特性，量身定制系统设计方案与综合解决方案。通过深度挖掘客户的实际需求与期望愿景，致力于确保每一个项目都能精准对接并超越客户的预期目标，实现个性化与高效能的完美融合。

　　专业高效的施工体系：艾格森拥有一支由资深专家与精湛技工组成的施工队伍，他们凭借丰富的项目经验与卓越的技术实力，确保施工过程的高效执行与精准控制，并严格遵循行业标准与规范，注重每一个施工细节的精准把控，力求工程质量的卓越无瑕。

宜宾南溪区示范性综合实践基地

　　全方位技术支持体系：我们构建了一套完善的技术支持服务体系，覆盖从安装调试、系统运维到故障快速响应的全流程。公司技术支持团队具备高度的专业素养与快速响应能力，确保客户在遇到任何技术难题时，都能获得及时、专业且有效的解决方案，保障系统持续稳定运行。

　　长效优质的售后服务机制：艾格森建立了完善的售后服务体系，通过定期的客户回访与沟通，及时了解系统使用状况与客户需求变化。基于这些反馈，我们不断提供针对性的改进建议与优化方案，确保客户系统始终保持最佳运行状态，持续为客户创造价值。

宜宾外国语学院项目

　　DAV数字音视工程网：面对数字化转型和新兴技术的快速发展，艾格森科技有哪些长远的发展规划和技术创新方向?

　　唐总：在数字化转型浪潮与新兴技术日新月异的背景下，艾格森坚定不移地践行创新驱动发展战略，致力于技术创新与产业升级的深度推进。

　　我们的长远规划与技术革新蓝图聚焦于以下几个核心维度：

　　强化核心技术研发：我司将持续深化在音频、视频及广播系统前沿科技的探索与投入，特别是在智能化系统集成、大数据分析、以及云计算技术的融合应用上取得突破性进展。

　　拓宽市场应用版图：艾格森积极拥抱新兴技术带来的市场机遇，不断拓展音频、视频及广播系统技术在智能家居、智慧城市、远程教育等新兴领域的应用场景。

　　优化服务生态体系：紧抓数字化转型的契机，我们将全面优化服务流程，利用数字化工具提升服务效率与质量，打造高效、便捷、个性化的客户服务体验。同时，构建全方位的服务生态体系，确保客户从咨询、设计、实施到后期维护的每一个环节都能享受到专业、贴心的服务。

　　强化人才队伍建设：艾格森将持续加大在人才培养与团队建设上的投入，构建一支既具备深厚专业技术功底又富有创新精神的精英团队。通过定期培训、项目实践、激励机制等多种方式，激发团队活力与创造力，为公司持续健康发展提供坚实的人才保障。

　　总之，成都市艾格森科技有限公司将紧密跟随数字化转型与新兴技术发展的步伐，不断提升自身核心竞争力，为客户提供更加卓越、高效的服务与解决方案，携手共创智能、互联的未来。

　　总结

　　展望行业未来，艾格森科技以其深厚的行业积淀、前瞻的技术视野和卓越的服务能力，正稳步走在音视频系统技术发展的前沿，积极拥抱数字化转型的浪潮，不断拓展市场边界，深化与产业链伙伴的合作。我们有理由相信，在艾格森的不懈努力下，将为行业树立新的标杆，引领整个音视频系统领域迈向更加智能化、高效化的发展新阶段，为行业的繁荣与进步贡献不可磨灭的力量。