迪拜亚特兰蒂斯:Q-SYS重塑顶级度假体验
来源:QSC 桥思影音系统有限公司 编辑:lgh 2024-12-24 14:07:35 加入收藏
网络化、灵活控制、高效可靠
迪拜亚特兰蒂斯,集2家奢华酒店和世界最大之一的水上冒险乐园的世界级旅游度假胜地 ,以其卓越的服务和无与伦比的体验吸引了全球游客的目光。然而,在这样一个庞大而多元的旅游度假项目,确保音视频系统的高效运行、一致性高水平音效和个性化内容,成为了一个亟待解决的技术挑战。自2017年起,迪拜亚特兰蒂斯携手Q-SYS,开启了一场技术革新之旅,成功实现了音视频及控制解决方案的全面优化,为游客带来令人难忘的、富情景感的音视频体验 。
项目背景与需求
迪拜亚特兰蒂斯不仅占地面积广阔,还涵盖了从高端酒店到水上乐园的多样业态,对音视频系统的要求极高。面对跨度达两公里的基础设施布局 ,如何高效利用现有IP网络,实现音视频信号的稳定传输与灵活控制,确保不同场所的公共空间保持音量和音质的一致性,以及满足不同区域/场所对音视频控制需求是度假村技术升级的关键。
面对这些挑战,2017年迪拜亚特兰蒂斯进行了系统升级,选择了Q-SYS作为其核心音视频及控制解决方案,通过网络化、高度灵活与可靠的特性,为这世界级度假村带来了前所未有的变革,大幅提升沉浸式度假娱乐体验。
集中管理及自动化
在这个度跨度达2公里、体量庞大、且业态丰富的项目中,要求音频系统能在各个角落保持音量和音质的一致性,是一项技术上的重要挑战。QSC系统充分利用了迪拜亚特兰蒂斯自身庞大的IP网络 ,通过Q-SYS平台实现了音视频信号的分布式传输与控制 。这一设计不仅优化了网络资源的利用,还确保了声音效果的最佳呈现,无论游客身处何地,都能享受到清晰、悦耳的声音体验。
Q-SYS分布式系统允许度假村集中控制 整个音响系统,大大减少了手动干预 和定期打开/关闭区域的需求。同时,Q-SYS系统的自动化功能能 够根据预设的时间表自动调整音量和播放内容 ,进一步降低了人工操作的成本。对于仅有10人的视听团队来说,这一功能极大地提高了工作效率。
高度灵活、不同层级管理权限
与以往庞大但单一的音视频系统相比,QSC系统以其高度的灵活性让项目管理如虎添翼。系统升级后,迪拜亚特兰蒂斯可以根据实际需求,选择局部或特定区域 (如餐厅、游泳池)进行程序更新或内容调整,而无需影响其他正在运营的区域。这种局部更新的能力,极大地提高了运营效率与灵活性。
此外,Q-SYS系统为不同区域提供了不同层级的控制权限 。水上乐园的管理团队与餐厅团队各自拥有独立的控制系统和权限,能够轻松管理各自区域的音频内容。对于餐厅而言,经理和工作人员可以通过触摸面板轻松控制室内、户外以及私人餐厅的音量和音乐来源。甚至当包场客户想要播放私人音乐 时,也可以通过AteroTec蓝牙面板轻松实现。这种个性化内容和音频控制方式,不仅提升了客户体验,也增强了餐厅的灵活性和竞争力。
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个性化及第三方组件集成
QSC团队凭借其专业的技术和创新精神,为迪拜亚特兰蒂斯提供了许多定制化的解决方案。系统能够轻松整合第三方组件 ,如水疗中心或沙龙的专业需求,进一步提升了服务的个性化和专业化水平。例如,针对BSK客户服务亭的音频控制问题,QSC团队提出了使用交互式触摸面板的简易方案。这一方案不仅解决了问题,还为客户带来了全新的互动体验。
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卓越的可靠性和稳定性
自安装以来,Q-SYS系统以其高度的可靠性赢得了团队的信赖。无论是日常运营还是特殊活动,Q-SYS系统都能稳定发挥,确保音视频体验的连续性。主Q-SYS Core处理器与冗余Q-SYS Core处理器之间的自动切换机制 ,确保了系统在任何情况下都能稳定运行,无惧单点故障的风险。
总结与展望
通过引入Q-SYS系统,迪拜亚特兰蒂斯成功解决了大规模音视频及控制的一系列难题。不仅提升了游客的度假体验,还为度假村的高效运营提供了坚实的技术支撑。Q-SYS系统除了兼容现有技术外,还能为未来技术升级预留空间 ,确保了投资的长远价值。未来,随着技术的不断发展与应用的不断深化,迪拜亚特兰蒂斯将携手QSC系统并进,继续探索更多可能性,为游客带来更加精彩纷呈的度假体验。
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在此过程中,我们充分发挥了Q-SYS系统的潜力。Q-SYS表现得非常可靠,它总高效运行,并且总是按照我们期望的方式运行。这是一段漫长的旅程,而Q-SYS团队一直陪伴着我们共同面对挑战。
—— Orlando Pineda
总监,IT基础架构
迪拜亚特兰蒂斯
灵活性是我们选择Q-SYS的重要原因。由于项目规模庞大,每个区域对控制的要求却不尽相同,Q-SYS系统让我们满足所有这些不同空间的需求。我们真正关注的是如何利用现有技术来最大化IT投资,而Q-SYS正是实现这一目标的理想选择。
——Richard Carter
总监,AV
迪拜亚特兰蒂斯
关于Q-SYS 桥思
让AV更智能。Q-SYS桥思以基于标准的现代IT架构,提供可云管理的音频、视频和控制(AV&C)平台。自2009年成立以来,Q-SYS一直致力于打造具有个性化、连接性和参与互动性的视听体验。Q-SYS在企业、教育、酒店、场馆和活动、电影院、政府、医疗保健和交通等领域拥有成熟的解决方案。通过与硬件和软件合作伙伴、开发者和创造者的高效连接协作,重新定义了现场和虚拟体验的无限可能性。Q-SYS是全球公认、基于软件的音频、视频和控制生态系统的领导者--QSC的成员之一。
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