DAV专访Lightwayne莱特葳恩：视觉潮流新势力崛起

　　数字化浪潮汹涌澎湃的时代，信号处理技术正以前所未有的速度革新着我们的视听世界。作为音视频传输领域的关键环节，信号处理技术正朝着智能化、网络化、集成化的方向大步迈进，不断为各行业提供更加高效、稳定、多元化的解决方案。

　　近期，DAV数字音视工程网有幸邀请到北京莱葳视觉科技有限公司【Lightwayne（莱特葳恩）】总经理王磊先生 ，一同探索Lightwayne(莱特葳恩)如何在信号处理行业的浪潮中崭露头角，又将如何继续在北京这片创新热土上“点亮”视觉新潮流。

　　数字音视工程网： Lightwayne（莱特葳恩）在音视频信号分配与协作领域一直以技术创新著称 。 能否请您分享一下 贵司 在技术研发方面的战略布局？

　　王总： 在LIGHTWAYNE(莱特葳恩)的发展历程中，技术创新始终是我们屹立于音视频信号分配与协作领域的核心驱动力。公司构建了紧密围绕市场需求与前沿趋势的研发体系，专业团队深度调研市场痛点，确定研发方向，如在高清、超高清及低延迟传输方面投入大量资源，优化信号分配算法 ，确保用户在各种场景下都能享受优质体验。

【公司形象图】

　　在内部研发架构上，基础技术研究、产品应用开发以及前沿技术探索三个不同层次的研发团队协同合作。其中，基础技术研究团队攻坚底层技术，产品应用开发团队将基础技术转化为实际产品功能，前沿技术探索团队追踪新兴技术，提前布局未来技术方向。

　　LIGHTWAYNE(莱特葳恩)当前技术研发重点聚焦在分布式处理与IP化架构、集中控制与智能化管理、全场景协作系统、开放生态与标准化兼容 等方面，并已推出了符合SDVoE标准的天玑300系列编解码一体机、JPEG2000技术的天玑200系列编解码器，以及低带宽、可扩展的H.264/H.265技术的编解码一体机等创新产品。更有集中控制系统包含多种控制模式的触控屏和中控主机等产品，可实现音视频设备全面智能化管理。

【产品实物图】

　　全场景协作系统覆盖会议室到远程办公等多种应用场景，推出媒体演示器501，整合全功能USB-C线缆、HDMI线缆，实现“一线连接”。莱葳视觉旗下Angekis品牌开发智能会议解决方案，集成高清摄像头、降噪全方位麦克风，提升视频会议沉浸感。在开放生态与标准化兼容方面，莱特葳恩积极与行业伙伴合作，推动技术标准统一，为用户提供无缝衔接的解决方案。

【Angekis一线连接海报】

　　通过这些技术创新，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)在北京乃至全国范围内成功引领视觉新潮流，推动行业迈向更高水平，持续为用户提供更优质、高效、智能的音视频体验。

　　数字音视工程网：贵司 未来计划在哪些新兴技术领域进行重点投入 ？

　　王总：人工智能与机器学习技术是重点关注方向之一 。公司正计划通过智能信号与图像分析处理，使系统能够自动识别和优化不同场景下的音视频信号，如在会议场景中为触控屏增加语音控制功能、摄像机自动调整音频增益和视频画质等，以提升智能化协作水平。

【人工智能与机器学习技术相关图】

　　5G通信技术的发展同样为音视频领域带来新机遇，公司计划深度融合5G技术，拓展产品应用场景，实现便捷高效的远程音视频协作，突破传统网络环境限制，满足远程医疗、应急指挥等对实时性和稳定性要求极高的应用场景需求。同时，积极探索量子通信 在未来信号安全传输方面的潜在应用，目前该技术虽处于早期研究阶段，但有望为音视频信号安全性带来革命性提升，为用户提供更可靠、更安全的信号分配与协作解决方案。

【5G通信技术相关图】

　　而在扩展现实与元宇宙集成技术方面，公司计划布局AR/VR交互技术，开发支持虚拟会议室、3D全息投影的解决方案 ，并与元宇宙对接，打造沉浸式协作体验，打破空间限制，实现跨地域高效沟通。此外，推动音视频处理的边缘化部署，减少云端依赖并降低延迟;构建云原生的管理系统，支持远程配置与监控及单行资源分配，满足企业混合云需求。同时优化硬件能效设计 ，通过智能调度算法降低能耗，延长设备使用寿命，结合绿色环保理念，推动可持续发展，为用户创造经济与环保双重价值。

【扩展现实与元宇宙集成技术相关图】

【节能环保】

　　通过这些综合措施，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)将全面升级音视频协作生态，奠定行业领先地位。

　　数字音视工程网： 在竞争激烈的音视频市场中，Lightwayne（莱特葳恩） 是凭借怎样的竞争优势迅速 脱颖而出。

　　王总： LIGHTWAYNE(莱特葳恩)之所以能在音视频市场中脱颖而出，凭借的是强大的技术创新实力和自主研发与专利技术。

　　公司不仅注重产品和技术的创新优化，还致力于用户体验和服务质量的提升。通过深入了解用户需求，以此打造定制化解决方案 ，确保产品与客户实际应用场景高度契合。同时，公司建有完善的售后服务体系，可快速响应客户问题，增强用户信任与满意度。

【产品图】

　　一直以来，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)始终坚持“以客户为中心”的经营理念，站在客户角度思考解决方案。近期与Angekis品牌达成战略合作，共同开发智能音视频设备 ，提升产品性能与用户体验。这种强强联合，既拓宽了市场渠道，又增强了客户便捷性，真正实现技术与市场的双赢。未来，公司将继续深化与Angekis的合作，并寻求与其他品牌合作，以开放共赢姿态构建更广泛的生态圈，共同探索前沿技术，推动行业标准化建设，为客户打造一站式的音视频解决方案。

【战略合作相关图】

　　而在产品差异化方面，公司也有明确的核心策略。一方面，在不同行业和领域深挖客户需求，针对性开发定制化功能 ，如教育、医疗、文娱、体育、政企办公、商业综合体等特定场景，都有落地应用案例。另一方面，注重产品功能的深度整合与优化 ，全场景解决方案，以用户需求定义产品价值，开放生态与标准化兼容，构建行业协同优势推动行业互联互通，延伸服务提供全生命周期支持。尤其在品牌价值与客户体验上，这是差异化战略的终极落脚点。未来，公司会实现服务上的差异化，对用户进行24小时售后服务接待，缩短客户响应周期，从售前咨询到售后维护，打造“端到端”服务链路 ，降低用户决策风险，提升用户忠诚度。

【服务差异化】

　　数字音视工程网： Lightwayne（莱特葳恩）与全球知名摄像机品牌Angekis 近期 达成战略合作 。 未来， 贵司 是否会进一步拓展合作伙伴关系？

　　王总： LIGHTWAYNE(莱特葳恩)与Angekis品牌的战略合作，是构建全球音视频生态的重要一步。双方通过“技术协同、场景共创、生态共生” 三大维度，整合技术、产品和市场优势，为用户带来卓越、便捷的音视频解决方案，成为公司在该领域发展的关键里程碑，同时借助Angekis品牌拓展国际化，推动国内外技术整合与标准全球化兼容，加速产品进入欧美及新兴市场。

【三大维度】

　　一直以来，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)致力于构建开放、协同、创新的生态体系。开放即打破壁垒 ，共享技术、资源、数据，共同研究新技术趋势，优化解决方案，提升用户体验。协同则体现在产业链上下游紧密合作 ，降低成本，提高效率。创新是不断探索前沿科技，推动产品迭代，引领行业风向。同时，公司计划联合垂直场景服务商，如教育医疗、政企办公等领域的解决方案提供商，打造行业定制化产品。例如，在医院整合线上会诊音视频系统，在智慧教育中开发互动课堂协作工具等。

【全球化生态圈】

　　通过这一生态体系，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)将实现更广泛的市场覆盖，加速全球化进程，为用户创造更大价值。从智慧办公、智慧教育、智慧医疗到智慧城市、AI园区项目的打造，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)希望引领更多企业加入生态圈，共同探索智慧化发展的新路径。

　　数字音视工程网： 优质的售后服务是提升客户满意度的关键因素之一。能否请您分享一下Lightwayne（莱特葳恩）在售后服务体系建设方面的具体措施？

　　王总： LIGHTWAYNE(莱特葳恩)将从简化售后流程、提供24小时服务、优化沟通、定期回访等方面完善体系。但更注重内部人员培训，提升服务意识和技术能力，从源头保障服务质量，打造全方位的售后服务体系，增强客户信任和品牌美誉度。

【售后体系建设图】

　　在售后体系建设方面，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)将建立客户服务档案 ，定期维护升级设备，并利用数据分析优化服务，形成良性循环，提高客户粘性;引入智能化工具，实时监控设备状态，提前干预问题;建立客户反馈机制，及时收集意见，改进服务细节，实现“以客户为中心”的理念，提升市场竞争力。

　　同时，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)将开展增值服务，如免费技术培训和系统升级 。通过线上或线下课程，帮助客户掌握产品使用技巧。对于可编程产品，及时推送升级信息，质保期内免费升级到最新版本，质保期外客户也可升级，让客户享受先进功能和稳定性能。一直以来，感谢新老合作伙伴及客户的支持与信任，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)将不断完善服务体系，提升产品质量和服务水平，以更优质的服务回馈大家。

【客户为中心服务理念】

　　媒体总结：

　　LIGHTWAYNE(莱特葳恩)以技术创新为核心驱动力，从分布式处理到智能化管理，从全场景协作到开放生态，始终紧扣行业脉搏。其通过深度合作Angekis等国际品牌，加速技术标准的全球化兼容，并在智慧办公、教育、医疗等领域构建完整解决方案矩阵，展现了“技术协同、场景共创、生态共生”的创新模式。

　　展望未来，随着AI、5G-A、元宇宙等技术的快速发展，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)在量子通信、边缘计算等前沿领域的布局，彰显了其作为行业先锋的远见与担当。在技术、生态与服务的三重驱动下，LIGHTWAYNE(莱特葳恩)将持续引领音视频行业的创新浪潮，为全球用户创造更大价值，推动行业迈向智能化、全球化新高度。