| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 华中师范大学智能呼叫中心系统采购项目 | ||
| 品目 |
服务/其他服务 |
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| 采购单位 | 华中师范大学 | ||
| 行政区域 | 湖北省 | 公告时间 | 2020年11月03日 17:34 |
| 评审专家名单 | 陶俊（组长）、周双娥、金晶、陈晟、黄红涛（招标人代表） | ||
| 总中标金额 | ￥64.800000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 王帆、张旭东、冯银鑫 | ||
| 项目联系电话 | 027-86602235-814、027-86602235-803 | ||
| 采购单位 | 华中师范大学 | ||
| 采购单位地址 | 武汉市洪山区珞瑜路152号 | ||
| 采购单位联系方式 | 张老师；027-67861112 | ||
| 代理机构名称 | 上海中世建设咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 武汉市洪山区欢乐大道1号德成国贸中心（岳家嘴地铁站D出口）A栋605室 | ||
| 代理机构联系方式 | 王帆、张旭东、冯银鑫；027-86602235-814、027-86602235-803；wangfan@cwcc.net.cn | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 招案2020-2483华中师范大学智能呼叫中心系统采购项目0930发售稿.docx | ||
一、项目编号：招案2020-2483（招标文件编号：招案2020-2483）
二、项目名称：华中师范大学智能呼叫中心系统采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：南京云问网络技术有限公司
供应商地址：江苏省南京市江宁区胜利路89号紫金研创中心
中标（成交）金额：64.8000000（万元）
四、主要标的信息
南京云问网络技术有限公司智能呼叫中心系统建设校园智能呼叫中心系统，实现智能交互功能：访客进入在线客服系统首先接入机器人，机器人无法解决后转入人工客服；后端坐席人员也可以访问机器人知识库等；完全满足招标文件要求满足招标文件要求按照招标文件要求标准及行业标准
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
陶俊（组长）、周双娥、金晶、陈晟、黄红涛（招标人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：1、以中标通知书中确定的中标总金额作为收费的计算基数；2、中标服务费按如下费率分段计算累进计费：人民币100万元（含）以下：1.5%；100-500万元：0.8%；3、按上述计算所得金额下浮40%收取。
本项目代理费总金额：0.5832000万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
在此，谨对积极参与本项目的所有投标人表示衷心的感谢！
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：华中师范大学
地址：武汉市洪山区珞瑜路152号
联系方式：张老师；027-67861112
2.采购代理机构信息
名称：上海中世建设咨询有限公司
地 址：武汉市洪山区欢乐大道1号德成国贸中心（岳家嘴地铁站D出口）A栋605室
联系方式：王帆、张旭东、冯银鑫；027-86602235-814、027-86602235-803；wangfan@cwcc.net.cn
3.项目联系方式
项目联系人：王帆、张旭东、冯银鑫
电 话： 027-86602235-814、027-86602235-803
