怀化市公安局音视频及网络计算机设备维保服务竞争性磋商成交公告

服务类

名称：怀化市公安局音视频及网络计算机设备维保服务

服务内容：

维保服务的内容包括系统设备的检查、维护、维修、故障元件更换、相关参数的记录和系统升级及培训等。主要有以下几个方面：

1、定期（每星期一次）巡检机房精密空调运转情况；定期（每月一次）对精密空调外机进行一次清洁；检查室外机组运转状态；如出现故障，要求在24小时内修复。

2、定期（每月一次）巡检大楼广播系统情况，如出现故障，要求在48小时内修复。

3、提供每周一次的定期巡检、全方位的维护和保养服务。主要有摄像机等取像设备的维护保养：摄像机防护罩、半球球罩、快球护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整摄像机清晰度、角度和范围，一旦发现老化模糊现象应及时更换、维修。内部视频监控系统出现图像预览或存储回放等故障，要求在24小时内修复。根据要求，逐步更换为具备红外夜视（低照度）的摄像头，在一年内全部更新完毕。

4、定期（每月一次）对大楼所有门禁系统运行情况进行巡检，如出现故障，要求在24小时内修复。

5、定期（每月一次）对执法办案区审讯指挥中心、审讯室、采集室设备运行情况进行巡检。如出现故障，要求在24小时内修复。

6、定期（每星期一次）对市局办公大楼显示设备（各工作区拼接大屏及LED显示屏）运行情况进行巡检。如出现拼接大屏单元及LED显示屏故障，要求在24小时内修复。

7、定期（每月一次）对会议室投影及音响系统运行情况进行巡检，如发生故障，要求在48小时内修复。

8、定期（每半年一次）对计算机CPU和系统散热风扇、主机电源等重要部位进行彻底除尘；清除系统垃圾文件、整理和清空文件碎片、病毒彻底查杀、系统补丁文件的安装；检查软件系统是否正常工作；定期检查打印机；确定为硬件故障的（不含打印机耗材），要求及时更换故障元件，一般情况下修复时间不得超过24小时。

9、定期（每星期一次）对楼层公安网及互联网网络设备进行巡检，要求做好做好巡检记录。如发现设备损坏，要求在24小时内修复或更换。

10、定期（每星期一次）对视频会议（调度）系统MCU、终端、摄像头等设备进行巡检，要求做好做好巡检记录。如发现设备损坏，要求在24小时内修复或更换。

以上巡检均需建立纸质记录，由市公安局相关人员签字确认。