步入4G时代,带宽数十倍扩大,让家电互联从构想变为现实。在“互联网思维”的感召下,家电智能化是大势所趋。奥维咨询预测,到2020年,中国智能家电上下游产业链的整体产值将达到10000亿元。
在互联网对家电行业的快速渗透下,传统企业纷纷加快向智能化转型的步伐,争夺智能家居市场蛋糕。目前,国内传统家电企业中,已经有长虹、海尔、海信、TCL、美的五大家电综合性集团,先后发布了拥抱互联网的智能化战略。
智能化迅速蔓延至整个行业。海尔U+智能家电操作系统、美的和阿里合作的物联网空调、小天鹅自动投放洗涤剂洗衣机、海信智能冰箱、老板智能油烟机、艾美特智能电风扇……似乎一夜之间,所有家电都“智能”起来。
然而,智能家电的核心应当是围绕用户的体验,产品能真正为消费者所用,为用户创造更便捷的生活方式,才是衡量家电是否只能得标准和门槛。但从目前市场推出的产品来看,达到这个标准的不多。以智能电视为例,目前智能电视的销售占到所有电视销售量的50%以上,但是由于产品操作人性化等方面的缺憾,真正使用智能电视的智能功能的用户只占到购买比例的不到25%。
智能电器落地后,更为关键的是如何构建清晰的商业模式以及提升用户体验实现真正落地?作为首个提出智能家电发展战略的企业,也是第一个智能产品落地的企业,长虹无疑打开了智能家电领域的大门;与此同时,质疑声不断,产品的落地和市场化本身就存在一定的差距,长虹该如何实现智能家电的市场化,又该如何提升用户的智能体验?
长虹坚持“以人为中心”的产品发展战略,直击用户使用痛点。以美菱CHiQ冰箱为例,它的云图像识别功能的应用能够将冰箱内食物的情况实时发送到用户的手机上,实现食物保鲜情况随时了解,还有自动推荐菜谱,自控调节保鲜温度、健康球、省钱宝等功能;同时,长虹CHiQ电视也进行了迭代升级公测,不仅成功发布了IOS系统测试版APP,还对“带走看、分类看、多屏看、随时看”等功能进行优化,升级了用户智能体验。
从家庭互联网发展的角度来看,长虹智能化战略最大的创新在于,打造了“终端+平台+内容+服务”的新商业模式。长虹通过整合多方优势资源,基于大数据、云计算、物联网等技术,通过每个智能终端数据接口,构建大数据产业链条,从而实现经营终端向数据终端的转型,带动产业、产品变革,使智能电器真正市场化,真正为消费者所用。
家电的智能化转型能否转化为实际购买力,是家电企业关注的首要问题。长虹相关负责人表示:长虹注重突出产品的差异化终端价值,改善了产品用户体验,为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。而随着CHiQ系列产品的发布,长虹股票一路走高,股价上涨,则充分证实了市场的认可。
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