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安防解决方案第一站。深圳小器鬼安防科技有限公司（4006 989 592免长途费/刘生/网址：WWW。XQGAF。COM） 在任何一家公司里面，除了老板的心态肯定是全力以赴。企业的管理层希望打工者也能够像他们一样，把企业当成自己的事情来做，全心全意、尽心尽力。如何培养员工具备主人公的心态，和企业的兴衰绑在一起，贡献自己的聪明才智，是每个企业发展的重大议题。 一．员工主人公心态的培养首先取决于老板 俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。一个成功的企业家，都有自己成功的艰难历程，都会留下企业带头人发展的足迹，都有自己成功的经验和失败的教训。但是，每个老板的成功，都会伴随一批创业人，他们为企业的开创、发展都立下了汗马功劳。老板的成功，离不开他们的帮助和支持，离不开他们辛勤的劳动和贡献的聪明才智。一个企业的发展历程，就是企业带头人思想的执行和落实历程。 二．员工的心态分成几个层次： 第一层，高级管理层。这部分人的心态相对的比较稳定，对于公司的忠诚度比较高，能够尽心尽力的为企业做事。 第二层，中层管理阶层。这部分人心态相对第一层波动要大一些，打工的心态更重，相对的责任心要弱化一点。 第三层，普通员工层。这部分员工的心态波动最大，做事拿钱，其它的与我无关。除本职工作外，对于其它事情不愿意多负一点责任（个别上进心强的除外）。 三．正确引导和培养员工的主人公心态 如何引导三个层次员工的心态，是每个老板都要认真思考的大问题。首要的问题是，作为老板要对所有员工一视同仁，把他们都看做是自己企业的不同层次的员工，要采取不同的方法培养他们的主人公心态。 对于中高层管理人员，重点培养的是责任心和奉献精神。这部分员工承担的是承上启下的作用，承担的是职责范围内的决策责任，承担的是替老板分忧的责任。因此，他们的心态如何，直接关系到领导的决策和职责的落实。单纯的“传声筒”型的管理人员，不适合做领导工作的。老板要让这部分员工看到在企业的希望，如晋升、更多的劳动报酬、股份等，要让他们知道，只要努力工作做出成绩，企业和个人都会有回报。对于这部分员工，老板给予的承诺一定要兑现，不能说话不算数，这样会伤了这部分员工的心，他们会对老板失去信心。同时会影响他们所管辖的员工的情绪，使得正常的工作无法进行。所以，老板要管好、用好这部分人，使他们发挥最大的效能，这是至关重要的。老板要把自己的经营、管理理念灌输给管理人员，由他们去向基层员工灌输，因为“兵”是由他们带领的。这就是“刘邦将将，韩信将兵”的道理。“韩信将兵”就要有适当的权力，相信他们的能力就要用人不疑。要让他们独当一面，不做“传声筒”，就要把权力和责任压给他们，充分发挥他们的主观能动性，培养他们敢于负责，敢于承担责任的精神。 对于基层员工，这是最不容易掌握的群体。他们的心态比较复杂，文化层次差别很大，流动性大，一般的说教很难打动他们。对于这部分员工培养，更多的是需要具体的、实在的东西。他们同样需要看到在企业的希望，福利、待遇、寓教于乐的培训、能否学到技术、学习管理技能等，都是基层员工的要求。要稳定员工队伍，就要能满足员工某方面的要求，使他们感觉企业的存在与他们息息相关，只有企业发展了，员工的需要才能满足。对于工作态度好，表现突出的员工，要及时奖励、晋升，使其他员工看到努力后的收获，激发员工的积极性。老板理念的灌输，要融化在每项实际工作中。要鼓励员工对于企业发展提出建议，并给予相应的奖励，使员工切实感觉到自己是企业的一员，自己也被重视了，这样来培养基层员工的主人公心态。