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售 后 服 务 承 诺
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺:
免费保修期自LED车载屏发出之日起,保修期限为 2 年(包括硬件、软件), 2年内免费维护维修。
(1)、提供电话热线支持,用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题.
(2)、在任何情况下,用户可通过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱与我司联系,当我司收到邮件后,会于最短时间内解答用户的提问,尽量解决屏有关问题。
(3)、当系统软件版本升级时,无偿对设备进行终身软件升级,及时为使用方提供最新版本。
(4)、质保期内,如有单元板、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修,技术人员确定修好后即时高效返回给用户.欢迎来电咨询