巴可BARCO--PremierPlus

　　PremierPlus是指在范围上扩大工厂标准的保修条件。本全面服务合同本使可视化系统的运行时间更大化。巴可公司以透明和不变的成本，满足所有服务需求。

　　在系统的整个使用期限中，PremierPlus保证巴可公司认证专家到场、快速解决任何系统问题以及避免材料报废和兼容问题。这样，PremierPlus让您无需担心金融和技术问题。

　　我们可以解决：

　　•因系统中断未满足客户SLA

　　•不断增加的系统故障

　　•随着时间的推移，图像质量下降

　　•支持系统所需的带宽和人员不足

　　•在发生紧急情况时等待支持

　　•意料外的干预成本

　　•耗时的订单审批流程

　　•凭内部能力解决技术问题的困境

　　•紧急情况下难以获取专业知识和技能

　　•意料外的材料成本

　　•关于长期支持的不确定性

　　•在需要时无法获取替换零件

　　我们可以提供：

　　•电子门户、邮件和技术电话支持

　　•全年无休帮助台

　　•远程故障排除协助

　　•现场支持（从1NBD、3NBD到尽力）

　　•定期维护

　　•涵盖替换材料

　　•报废管理

　　• 同一个工作日配送

　　•快速装运

　　服务组织：

　　• 300多名技能娴熟的维护服务工程师

　　• 服务中心和合作伙伴遍布全球

　　• 建立在150亿小时显示器全天候运行的经验

　　•客户忠诚度得分达到83分

　　•在与巴可公司有服务联系的客户中， 94%的客户表示他们满意或者非常满意

　　•此外每年还有1500名巴可认证的工程师