水利工程日常维修养护费-2020-2021年水工建筑物图像监控系统、安防监控系统维护 招标项目的潜在投标人应在北京市丰台区汽车博物馆东路6号院盈坤世纪G座7层702室获取招标文件，并于2020-06-10 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：PXM2020_035330_000003-JH007-XM001
项目名称：水利工程日常维修养护费-2020-2021年水工建筑物图像监控系统、安防监控系统维护
预算金额：56.62 万元（人民币）
最高限价：56.62 万元（人民币）
采购需求：
一、项目概况
密云水库是北京市最重要的地表饮用水源地, 水源地安全对保证首都市民的正常生活、首都社会稳定和经济持续协调发展具有极其重要的作用。随着社会的进步，时代的发展，安全形势越来越严峻，各种安全事故时有发生，影响也日益严重。有效的消除安全隐患，保障人员安全，保护水源地安全，是密云水库的重要工作之一。
密云水库先后建设了水工建筑物图像监控系统和安防监控系统，实现了主要水工建筑物的重要部位和管理站点的安全监控，保障了工程安全、供水安全和防汛安全，为发挥密云水库防汛和供水职能提供了保障。
二、项目目标
对水工建筑物图像监控系统、安防监控系统进行维护，保障系统正常运行。
三、项目内容
对水工建筑物图像监控系统、安防监控系统设备设施进行维护（2020年6月11日-2021年3月31日）。
四、维护方案
（一）水工建筑物图像监控系统
1维护内容
图像监控维护包括对图像监控设备及相关配套设施的维护工作，保障设备设施安全稳定运行。
完成小西库、电厂、白河主坝左岸、白河主坝右岸、北白岩副坝、走马庄副坝、西石骆驼副坝、南石骆驼副坝、白河输水隧洞、九松山副坝、潮河主坝左岸、潮河主坝右岸、荞麦峪防火塔、九松山防火塔、水九进口、第一溢洪道、第二溢洪道、第三溢洪道、潮河输水隧洞出口、张家坟测流断面和下会测流断面共计21个室外端站以及白河办公楼三层机房、白河通信机房、潮河通信机房和白河安防室4个中心站，共57个摄像头、1台夜视摄像头、58个摄像头电源、20套解码器、6台硬盘录像机、2个矩阵、6套图像软件、9台视频分配器、8台视频监视器、17台端站稳压电源、18台UPS电源、75台端站光端机、8个锐盟光端机、2套交换机、4套控制键盘、15对红外对射、2台红外报警主机、24台机柜、24台配线架、24座站房（门窗修缮、照明设施）、58条视频线缆和电源线缆配套设施、8块显示单元、8块信号处理板、1套多屏处理器、1套显示屏应用软件、1台显示屏服务器、1套AV矩阵显示屏管理器、1套AV矩阵、1台DVI分配器、2台无线话筒、3台服务器、1套光学互动系统、2套时序电源、4套高清会议摄像头、41套嵌入式发言代表机、39套数字电子桌牌显示单元、1套电子会标、10块电子会标显示设备、1台会议控制主机、1套音响功放设备、1套控制终端、1套显示设备的维护，保证设备设施的稳定运行。具体维护内容见下表：
表1：水工建筑物图像监控系统维护内容表
|
序号 |
维护项目 |
单位 |
数量 |
|
1 |
派尔高摄像头 |
台 |
20 |
|
2 |
海康摄像头 |
台 |
37 |
|
3 |
夜视摄像头 |
台 |
1 |
|
4 |
摄像头电源 |
套 |
58 |
|
5 |
摄像头解码器 |
套 |
20 |
|
6 |
硬盘录像机 |
台 |
6 |
|
7 |
视频矩阵 |
台 |
2 |
|
8 |
视频监视器 |
个 |
8 |
|
9 |
控制键盘 |
个 |
4 |
|
10 |
图像软件 |
套 |
6 |
|
11 |
视频分配器 |
台 |
9 |
|
12 |
视频线缆和电源线缆 |
次 |
58 |
|
13 |
稳压电源 |
个 |
17 |
|
14 |
红外设备 |
套 |
15 |
|
15 |
红外主机 |
套 |
2 |
|
16 |
端站光端机 |
台 |
75 |
|
17 |
交换机维护 |
台 |
2 |
|
18 |
端站UPS电源维护 |
台 |
18 |
|
19 |
锐盟光端机维护 |
台 |
8 |
|
20 |
设备除尘 |
次 |
3 |
|
21 |
UPS电源及电池检测 |
次 |
3 |
|
22 |
站房（门窗修缮、照明设施维护） |
套 |
24 |
|
23 |
站房机柜维护 |
台 |
24 |
|
24 |
配线架维护 |
台 |
24 |
|
25 |
显示单元 |
块 |
8 |
|
26 |
信号处理板 |
块 |
8 |
|
27 |
多屏处理器 |
套 |
1 |
|
28 |
显示屏应用软件 |
套 |
1 |
|
29 |
显示屏服务器 |
台 |
1 |
|
30 |
显示屏管理器 |
台 |
1 |
|
31 |
AV矩阵 |
套 |
1 |
|
32 |
DVI分配器 |
台 |
1 |
|
33 |
无线话筒 |
台 |
2 |
|
34 |
服务器 |
台 |
3 |
|
35 |
光学互动系统 |
套 |
1 |
|
36 |
时序电源 |
套 |
2 |
|
37 |
高清会议摄像头 |
套 |
4 |
|
38 |
嵌入式发言代表机 |
套 |
41 |
|
39 |
数字电子桌牌显示单元 |
套 |
39 |
|
40 |
电子会标 |
套 |
1 |
|
41 |
电子会标显示设备 |
块 |
10 |
|
42 |
会议控制主机 |
台 |
1 |
|
43 |
音响功放设备 |
套 |
1 |
|
44 |
白河办公楼三层机房终端 |
套 |
1 |
|
45 |
白河办公楼三层机房显示设备 |
套 |
1 |
2维护要求
2.1维护计划
维护公司制定并提交《年度维护计划》，详细规划维护、维修、巡检等工作，按照计划完成密云水库图像监控设备的维护保养，完成重大勤务（如汛期）的保障工作，确保系统的正常运行。在合同期内，如果需进行扩容改造时，积极主动的做好相关配合工作。
2.2日常维护
根据图像监控的特点及密云水库图像监控的实际情况，制定如下维护方式：
1）系统巡检：每月对图像监控系统设备运行状况进行检查,共计10次。包括系统功能和性能测试，对设备运行情况检查和存贮情况进行检查，发现问题或故障隐患及时排除。
2）设备调试：每月对设备联合调试，共计10次，保障设备正常运行。包括张家坟、下会、潮河所、林业所、三层中心站、防办等站点设备。
3）故障处置：出现故障及时维修，共计不少于95次（多年平均故障频次）。根据用户使用过程中发现的故障反馈，限时到场维修处理。
4）除尘服务：每季度对设备进行1次除尘，共计3次。除尘设备包括中心站硬盘录像机、视频分配器、交换机、显示设备、服务器和UPS电源等设备。
5）UPS电源及电池检测：每季度对三层中心站、白河通信机房和19个室外端站UPS电源及电池进行一次检测，共计3次。
6）摄像头擦拭清洁：每季度对58个摄像头进行1次擦拭清洁，共计3次。
7）故障视频线缆和电源线缆更换（1项）：对视频线缆和电源线缆的故障线路（不少于700米）进行恢复或更换。
8）摄像杆刷漆（1项）：对7个室外端站摄像杆进行防锈刷漆，刷2遍油漆。
9）迁站或设备拆除后安装（1项）：根据系统业务需求，对迁站设备进行拆除和迁移及恢复。
10)更换故障设备：
（1）中心站控制键盘鼠标6套，技术参数如下：
连接方式：2.4Ghz无线
连接距离：10m
键盘布局：全尺寸
键盘支架可调节角度：3种角度
（2）摄像头2套，技术参数如下：
光学变倍：38X
图像传感器：1/1.9" Sony 逐行扫描CMOS传感器
光圈/焦距：F1.6 ~ F4.8, f=5.5 ~ 210mm
视场角（H）：58.71°(广角端)~ 2.15°(远端)
最小工作距离：0.01m (广角端）~ 1.5m（远端）
视频压缩标准：H.265/H.264编码可切换，M-JPEG独立编码
网络接口：1个10M/100M自适应以太网口，RJ-45
网络协议：IPv6, TCP, UDP, IGMP, DHCP, FTP, SNMP, SMTP, NTP, RTP, RTSP, RTCP, HTTP, HTTPS, TSL,SSL, QoS, PPPoE, DNS, DDNS, ARP, ICMP, UPnP
可变云台速度：0.01°~250°/秒可变速(水平)；0.01°~80°/秒可变速(垂直)
预置速度：最大250°/秒(水平)；最大150°/秒(垂直)
预置位精度：＜±0.1°
水平旋转角度：360°无限位旋转
垂直旋转角度：+40°~-85°无阻碍
（3）稳压电源2套，技术参数如下：
额定功率：3KW
输入电压范围:185V~250VAC
输入频率范围:50±2Hz
输出电压范围:220VAC
输出频率范围:50±2Hz
转换时间：20-100ms
（4）光端机4对，技术参数如下：
视频制式：自动兼容NISC、PL、 SECAM视频制式
数据格式：DIP拨码开关任意可选数据终端，电阻DIP拨码开关灵活选择
通信协议：支持RS232、RS422、RS485、曼码/ Biphase数据、开关信号
光纤类型：单模
2.3故障维修
维护公司设立全年的故障报修电话，安排熟悉图像监控设备的维护技术人员，随时接受密云水库管理处的故障维修申请，并提供技术服务支持。
维修人员到达现场进行维护、维修时，故障设备若在现场无法修复，更换为替用设备，并24小时内使其投入运行，对没有备件的替代设备，将其及时送修，在规定的维修时间内尽快恢复。如需更换替代设备，图像质量、图像控制、图像流畅性等应不差于原有效果。
在特殊情况下（紧急），维护方可按要求在规定时间内到达现场对设备进行维修、维护，保证设备的运行。
2.4维护工作流程
2.4.1日常维护
1）系统负责人每日检查系统，发现异常或故障及时向维护公司报修。
2）维护公司接到报修电话，及时和系统负责人沟通，分析判断数据异常或设备故障原因。
3）维护公司安排技术人员，带上备件和工具，到现场进行维修。维修过程需要系统负责人全程在场监督管理。维修效果需由系统负责人进行确认。
4）维修结束，维护人员填写《维修记录表》。详细记录对故障设备故障现象、维修结果等情况；若进行设备更换，原设备应交给密云水库，设备去向等信息在表中要加以说明，并双方签字确认，一式两份，各存一份。《维修记录表》附于每月维护月报中。
2.4.2日常巡检
1）维护公司每月如期进行巡检。如有变动，提前与系统负责人联系，确定巡检日期。
2) 维护人员对系统进行全面检查。
对图像监控的摄像头、硬盘录像机、监视器、电源设备、控制键盘、视频分配器、交换机、光端机、红外对射、红外报警、视频电缆和电源线缆进行检查、测试、保养（如对系统设备进行检查、松动接线进行紧固等）。
发现问题和隐患及时解决处理，保障系统正常，维护人员填写《维修记录表》，详细记录对故障设备故障现象、维修结果等情况；若进行设备更换，原设备的去向等信息在表中要加以说明，由双方签字确认。《维修记录表》附于每月维护月报中。
巡检结束，维护人员填写《巡检记录表》，由双方签字生效，《巡检记录表》附于维护月报中。
3）季度巡检
每个季度对图像监控涉及的4个中心机房和21个端站机房的内部进行卫生打扫，对机房内的设备进行除尘，并对机房内的UPS电池进行检测，并形成包括电池电压、充放电和存放环境等情况的蓄电池检测报告。
2.4.3每月例会
1）每月月初，维护公司提交上月《维护月报》。
2）维护人员如期到密云水库管理处召开维护例会，汇报上一个月的维护工作情况，沟通、解决系统存在的故障以及维护过程中存在的问题。密云水库管理处按照年度维护计划进行考核，评价，结合系统情况提出维护要求。
3）维护月报
《维护月报》包括本月详细的维护和维修情况、系统运行情况评估、《巡检记录表》、《维修记录表》、并对系统维护情况进行分类统计分析系统隐患情况，提出合理化的升级改造建议等内容。附件包括《巡检记录表》和《维修记录表》等。
2.4.4年度维护总结
1）维护服务到期后，维护公司提交《年度维护总结》。
2）维护人员如期到密云水库管理处召开维护总结会，汇报本年度的维护工作情况。密云水库管理处按照年度维护计划进行评价和验收。
3）年度维护总结
《年度维护总结》包括对本年度系统维护、维修和巡检情况，并进行分类统计分析、对系统运行情况评估、针对系统隐患情况及升级改造建议等内容。
3维护保障
3.1成立应急响应小组
为了能够及时对各类异常情况、突发故障等进行及时有效的解决，维护方应建立应急响应小组。当紧急事件发生时，负责分析系统的破坏情况及恢复整个系统的运行。同时向相关领导汇报整个事件情况。
3.2应急流程
为保证故障及时解决，应制订切实可行的应急流程。
3.3应急预案
维护公司应向密云水库管理处提交《应急保障预案》，针对特殊时期（元旦、春节、“两会”、清明、“五一”、“十一”及其他重大活动期间等），加强应急保障：成立专门的应急组织机构，负责指挥调度应急保障人员、设备及车辆，并提前向密云水库管理处提供维护公司的值班人员表，维护公司值班人员手机24小时开机，便于在出现故障时密云水库管理处相关负责人能够及时和维护公司相关人员联络，保障应急工作的及时性。维护公司人员在密云水库管理处相关负责人要求的合理时间内到达现场实施维护。
针对图像监控系统的异常情况、系统事件、系统事故，维护方应制定的应急处理预案应根据事件的严重程度、紧急程度和事件类别，分别规定告警、报告、保护、处置、善后、总结等处理流程、措施和时限要求。
系统恢复正常运行后，将对应急处理过程进行总结，总结中将详细记录事件起因、处理过程、经验教训、改进建议等。
3.4人员和工程资料保障
3.4.1维护维修专业人员的保障
维护公司组织技术水平高、实际工程经验丰富的专业技术人员成立技术小组（3-5人），确保每次到场服务的工程师（最少2人）相对固定，为密云水库提供维护服务，确保能快速、有效的开展维护工作。当需要进行定期的维保工作或非定期的故障维修工作时，由专人与密云水库相关负责人协商完成。保证密云水库管理处在全年、全天随时可以联系到维护公司的相关负责人员。
3.4.2维护维修的工程资料的保障
维护公司提供经维护后的相关资料、设备的说明书等资料，以保障图像监控设备设施维护、维修的连续性。
3.5维护车辆、工具保障
3.5.1维护车辆的保障
维护公司提供满足系统维护的车辆和专业工程车辆，保证维护工作的实施。
3.5.2维护维修的工具的保障
维护公司提供满足系统维护的工具和专业工具，保证维护工作的实施。
3.6备品备件保障
对图像监控系统所使用的设备，维护公司应常备足够备品备件，当在现场无法及时修复时，直接更换为替用设备，保证最短的设备维修时间，提高维修效率。备品备件应存放于密云水库专门仓库，不能因此增加系统故障的修复时间。
3.7时效保障
紧急状况：重要的站点（中心站、张家坟、下会）发生故障时，维护公司将派工程师在密云水库管理处相关负责人提出要求后1小时内赴现场维护,2小时内恢复正常。
非紧急状况：（非紧急状况是除了以上规定的紧急情况以外所发生的情况），维护公司在接到报修后4小时内赴现场维护，6小时内恢复正常。
维修人员到达现场进行维护、维修，故障设备若在现场无法修复，更换为替用设备，4小时内使其投入运行，对没有备件的替代设备，将其及时送修，在7天恢复。
汛期（每年6月-9月）、节假日和特殊时期，重点保障张家坟、下会和中心站设备的正常运行。
3.8质量保障
维护公司提供的服务需保障系统及设备的正常运行，故障维修需达到系统或设备损坏前的效果。
3.9维护资料保障
按期提交相关维护资料：
《年度维护计划》
《应急保障预案》
《维修记录表》
《维护月报》
《巡检记录表》
《年度维护总结》
4响应时间
4.1远程技术支持
在系统故障发生时，维护方在接到保修后，应立即提供电话响应或在线支持服务。响应时间要求如下：
|
服务内容 |
服务时间 |
响应时间 |
|
热线电话 |
7*24小时 |
30分钟 |
|
传真 |
5*8小时 |
30分钟 |
|
WEB |
7*24小时 |
30分钟 |
|
电子邮件 |
7*24小时 |
30分钟 |
如果未在规定时间内响应，应视为违约1次。
4.2现场支持服务
在远程支持不能解决问题的情况下，应以最快的速度赶往故障现场。
|
故障级别 |
故障内容 |
服务诉请 接受时间 |
响应（到场）时间 |
系统恢复时间 |
|
一级故障 |
本合同维保设备停机，业务运作有重大影响 |
7*8 |
1 小时 |
2小时 |
|
二级故障 |
本合同维保设备操作性能严重降低，业务运作有严重影响 |
7*8 |
4 小时 |
6小时 |
|
三级故障 |
本合同维保设备操作性能受损，客户的大部分业务运作仍可正常工作 |
7*8 |
6 小时 |
10小时 |
|
四级故障 |
本合同维保设备功能、安装或配置方面需要信息或支持，对客户的业务运作几乎无影响 |
7*8 |
24 小时 |
24小时 |
如果未在规定时间内响应，应视为违约。
5维护管理及文件归档要求
每月10日前，召开维护例会，汇报上一个月的维护工作情况，沟通、解决系统存在的故障以及维护过程中存在的问题。若时间有变动，由双方协商。
在进行定期维护工作之前，维护方及时的与密云水库管理处沟通、协商。当巡检和定期对系统进行全面维护保养工作完成后，应及时与密云水库管理处沟通设备的工作状况、故障的解决等情况，并按出具相关报告。
故障维修的情况为非定期情况，当维护方完成甲方的系统设备维修后，及时填写维护内容，详细记录对故障设备故障现象、维修结果等情况，若使用替用设备，原设备的去向等信息。
针对在系统维修过程中发现的系统隐患，及时提出系统优化建议。
维护方向密云水库管理处提供月报、巡检报告和《年度维护总结》。
维护方需向密云水库管理处提供本项目运维相关技术文档，包括：
《全年维护计划》《应急保障预案》、《月度维护报告》、《系统巡检报告》、《年度维护总结》。
（二）安防监控系统
1维护内容
安防监控维护包括对安防监控设备及相关配套设施的维护工作，保障设备设施安全稳定运行。
1.1安防
完成5个执法站6个摄像头、潮河泄空洞出口闸室2个摄像头、水九出口管理3个摄像头、人防洞进口闸室4个摄像头、人防洞出口2个摄像头、第三溢洪道出口1个摄像头、潮河机闸中心管理站2个摄像头、东办公区7个摄像头、潮河办公区楼内11个摄像头、潮河职工食堂4个摄像头、白河职工食堂6个摄像头、锅炉房10个摄像头，共58个摄像头及相关设备的维护工作；完成15个中心站软硬件设备（硬盘录像机、监视器、控制软件、光端机、交换机）的维护工作；完成九松山执法站对讲系统的维护工作；完成对摄像杆、通信线路、电源线路等配套设施的维护工作，保证设备设施的稳定运行。
1.2巡更
完成白河管理站40个巡更点、1个监控中心站的软硬件设备（控制终端、巡更软件、巡更棒、通信终端等）的维护工作，保障设备安全稳定运行。
1.3白河主坝水尺监控
完成白河主坝水尺监控的1个摄像头（含电源、支架等）、1对光端机和1个中心站硬件设备（1台硬盘录像机、1台控制键盘、1台矩阵、1个电源）和1套接收处理软件的维修维护工作，保障设备设施安全稳定运行。
1.4武警视频监控
完成白河武警中队白河主坝坝上左侧坝头（白河泄空洞进口闸室）、白河主坝坝下左侧坝头（白河泄空洞出口闸门）、白河主坝坝上左侧坝头（白河输水洞进口闸室）和白河主坝坝下左侧坝头（白河输水洞出口闸门）等12个视频监控点设备：12个摄像头（含电源）、8对光端机，中心站：4台视频分配器、3台硬盘录像机、1套视频接收处理软件、液晶电视墙4块55寸液晶屏）、2台液晶显示屏、1套视频控制键盘等设备维修维护工作及中心站线路整理工作；完成潮河武警中队潮河主坝坝头（潮河泄空洞进口闸室）等5个视频监控点设备：5个摄像头（含电源）、4对光端机，和中心站：2台视频分配器、2台硬盘录像机、1套视频接收处理软件、液晶电视墙（1块55寸液晶屏）、1台液晶显示屏、1套视频控制键盘等设备的维修维护工作，保障设备设施安全稳定运行。
1.5信访接待
完成信访接待2个视频监控点设备（2个摄像头和电源等）和中心站软、硬件设备（硬盘录像机、监视器）的维护工作，保障设备设施安全稳定运行。
1.6车牌识别
完成白河办公区车牌识别系统：2套车牌识别一体机、中心站软、硬件设备（1台控制终端和1套管理软件）和相关线路的维修维护工作，保障设备设施安全稳定运行。
完成潮河办公区车牌识别系统：2套车牌识别一体机、中心站软、硬件设备（1台控制终端和1套管理软件）和相关线路的维修维护工作，保障设备设施安全稳定运行。
1.7站点及主要设备分布
安防监控站点及主要设备分布见下表：
表2：安防监控站点及主要设备分布
|
安防 |
||||
|
站点名称 |
摄像头 |
中心站 |
建设时间 |
|
|
潮河泄空洞出口闸室 |
2 |
|
2008年 |
|
|
水九出口管理站 |
3 |
1 |
2009年 |
|
|
人防洞出口 |
2 |
1 |
2013年 |
|
|
人防洞进口闸室 |
4 |
1 |
2015年 |
|
|
潮河机闸中心管理站 |
2 |
1 |
2015年 |
|
|
第三溢洪道出口 |
1 |
1 |
2016年 |
|
|
五执法站 |
北白岩执法站 |
1 |
1 |
2011年 |
|
走马庄执法站 |
1 |
1 |
2011年 |
|
|
西石骆驼执法站 |
1 |
1 |
2011年 |
|
|
九松山执法站 |
2 |
1 |
2011年 |
|
|
三道执法站 |
1 |
1 |
2011年 |
|
|
东办公区 |
7 |
1 |
2015年 |
|
|
潮河办公区 |
11 |
1 |
2015年 |
|
|
白河职工食堂 |
6 |
1 |
2018年 |
|
|
锅炉房 |
10 |
1 |
2018年 |
|
|
潮河职工食堂 |
4 |
1 |
2018年 |
|
|
巡更 |
||||
|
站点名称 |
巡更点 |
中心站 |
建设时间 |
|
|
白河办公区 |
30 |
1 |
2004年 |
|
|
白河主坝水尺监控 |
||||
|
站点名称 |
摄像头 |
中心站 |
建设时间 |
|
|
白河主坝 |
1 |
1 |
2013年 |
|
|
武警视频监控 |
||||
|
站点名称 |
监控数量 |
中心站 |
建设时间 |
|
|
白河输水支洞出口 |
1 |
1 |
2008年 |
|
|
白河武警中队院内（武器室、大门口、值班室） |
3 |
2008年 |
||
|
白河主坝左侧坝头坝上、坝下 |
4 |
2014年 |
||
|
白河主坝右侧坝头坝上、坝下 |
4 |
2014年 |
||
|
潮河武警中队院内（武器室、大门口、值班室） |
3 |
1 |
2008年 |
|
|
潮河主坝坝头岗哨 |
2 |
2014年 |
||
|
信访接待 |
||||
|
站点名称 |
监控数量 |
中心站 |
建设时间 |
|
|
信访接待室 |
2 |
1 |
2016 |
|
|
车牌识别 |
||||
|
站点名称 |
车牌识别一体机 |
中心站 |
建设时间 |
|
|
白河办公区门口 |
2 |
1 |
2017 |
|
|
潮河办公区门口 |
2 |
1 |
2018 |
2维护要求
2.1维护计划
维护公司制定并提交《年度维护计划》，详细规划维护、维修、巡检等工作，按照计划完成密云水库安防监控设备的维护保养，完成重大勤务（如汛期）的保障工作，确保系统的正常运行。在合同期内，如果需进行扩容改造时，积极主动的做好各相关配合工作。
2.2日常维护
1）系统巡检：每月对安防监控系统设备进行检查，共计10次。定期检查中心站和端站设备及软件的工作状况，包括系统功能和性能测试，对设备运行情况检查和存贮情况检查，发现问题或故障隐患及时排除；生成相应的巡检报告。
2）故障处置：出现故障及时维修，共计不少于60次（多年平均故障频次）。根据用户使用过程中发现的故障反馈，限时到场维修处理。在对维护范围内的设备进行维修时，检查所有接头、接线、引线等，视频线路接口是否有松脱现象；发现问题和隐患，应及时解决。故障处理后，应及时通知密云水库管理处相关负责人进行确认。
3）故障视频线缆和电源线缆更换（1项）：对视频线缆和电源线缆的故障线路（不少于500米）进行恢复或更换。
4）除尘服务：每季度对设备进行1次除尘，共计3次。除尘设备包括中心站硬盘录像机、视频分配器、交换机、显示设备和服务器等设备。
5）摄像头擦拭清洁：每季度对系统摄像头进行1次擦拭清洁，共计3次。对82个摄像头和4套车牌识一体机等擦拭，确保系统运行正常。
6）更换监控硬盘：对安防监控系统的5个执法站、东办公区、人防洞进口、人防洞出口、潮河办公区院内、潮河办公区楼内、机闸中心、水九进口等处监控专用硬盘进行更换（4T硬盘），录像存贮时间达到90天，共计20块。
7）更换故障设备：
（1）摄像头5套，技术参数如下：
像素：200W
分辨率：可达1920 × 1080 @ 25fps
防水等级：IP67
智能识别：移动识别
供网方式：网线
存储编码：H.265
夜视类型：全彩夜视
供电方式：网线+电源供电；
（2）数字硬盘录像机3台，技术参数如下：
网络视频输入：8路
HDMI输出：1路
分辨率：4K(3840×2160)/30Hz，1920×1080/60Hz，1600×1200/60Hz，1280×1024/60Hz，1280×720/60Hz，1024×768/60Hz
VGA输出：1路，与HDMI同源，分辨率：1920×1080/60Hz，1600×1200/60Hz，1280×1024/60Hz，1280×720/60Hz，1024×768/60Hz
录像分辨率：6MP/5MP/4MP/3MP/1080p/UXGA/720p/VGA/4CIF/DCIF/2CIF/CIF/QCIF
同步回放：8路
SATA接口：4个
最大容量：每个接口支持容量最大6TB的硬盘
网络接口：2个，RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口
串行接口：1个，标准RS-485串行接口，半双工;1个，标准RS-232串行接口
USB接口：3个(2个USB 2.0位于前面板，1个USB 3.0位于后面版)
网络协议：IPv6、UPnP(即插即用)、NTP(网络校时)、SADP(自动搜索IP地址)、PPPoE(拨号上网)、DHCP(自动获取IP地址)等；
（3）摄像杆1根，规格：4m、镀锌钢管；
（4）4T监控专用硬盘5块，技术参数如下：
接口：SATA
转速：7200rpm
容量：4TB
缓存：256MB；
（5）路由器1台，技术参数如下：
端口:8个10/100/1000Mbps RJ45 端口
网管类型：非网管
端口供电功能：非POE供电
MAC地址表:支持4K的MAC地址表深度
网络标准:IEEE 802.3 、IEEE 802.3u、IEEE 802.3ab、IEEE 802.3x ；
（6）光纤收发器3对，技术参数如下：
光纤类型：单模
LAN输出口：千兆网口
WAN接入口：千兆网口
（7）光缆400m：规格：4芯单模；
（8）电源线400m，规格：RVV 2*1.5；
（9）镀锌钢管400m，规格：国标50mm；
（10）光纤终端盒，2个，技术参数如下；
光纤类型：单模
接口：4口
接口类型：SC
（11）远距离对讲设备1台，技术参数如下；
输入：内置2个短路输入
输出：内置2个短路输出，短路输出受控方式（四种）：远程DTMF、远程服务器指令、短路输入联动、通话状态
音箱输出接口：1个外置有源音箱输出接口
录音输出接口：1个
窄带编码: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
宽带编码: G.722
相关协议：SIP2.0 over UDP/TCP/TLS、RTP/RTCP/SRTP、STUN、DHCP、PPPoE、802.1x、L2TP (Basic Unencrypted)、OpenVPN、SNTP、FTP/TFTP、HTTP/HTTPS、TR069、
RJ45网络接口x2: 网络 x1, PC x1 (网络桥接模式)
无源开关（短路输出）: 常开和常闭，最高支持30V/1A AC/DC
外置有源音箱音频输出口:输出阻抗少于1k,350mV
喇叭: 3W/4Ω
网线: 超五类线或更好
供电：9V~16V/1A DC
（12）远距离对讲设备1台，技术参数如下
供电：以太网供电（POE）
显示屏: 3.5寸彩屏 (320x480)
电话本记录：500条
网络电话本：支持XML/LDAP
通话记录：100条记录
窄带编码: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
宽带编码: G.722
相关协议:SIP2.0 over UDP/TCP/TLS、RTP/RTCP/SRTP、STUN、DHCP、PPPoE、802.1x、L2TP (Basic Unencrypted)、OpenVPN、SNTP、FTP/TFTP、HTTP/HTTPS、TR069、
RJ45网络接口x2: 网络 x1 (支持802.3af Class 2 POE), PC x1 (网络桥接模式)
DC输入: 5V/1A
2.3故障维修
维护公司设立全年的故障报修电话，安排熟悉安防监控设备的维护技术人员，随时接受密云水库管理处的故障维修申请，并提供技术服务支持。
2.4维护工作流程
2.4.1日常维护
1）系统负责人每日检查系统，发现异常或故障及时向维护公司报修。
2）维护公司接到报修电话，及时和系统负责人沟通，分析判断数据异常或设备故障原因。
3）维护公司安排技术人员，带上备件和工具，到现场进行维修。维修过程需要系统负责人全程在场监督管理。维修效果需由系统负责人进行确认。
4）维修结束，维护人员填写《维修记录表》。详细记录对故障设备故障现象、维修结果等情况；若进行设备更换，原设备应交给密云水库，设备去向等信息在表中要加以说明，并双方签字确认，一式两份，各存一份。《维修记录表》附于每月维护月报中。
2.4.2每月巡检
1）维护公司每月如期进行巡检。如有变动，提前与系统负责人联系，确定巡检日期。
2）维护人员对系统进行全面检查。
对安防监控的摄像头、光端机、硬盘录像机、硬盘、显示器、液晶屏、控制键盘、录像管理软件、视频分配器、交换机、功放、巡更点、巡更棒、巡更通讯器、巡更管理软件、车牌识别一体机、车牌控制终端、车牌识别管理软件其他设备、监控杆、光纤和电源线缆进行检查、测试、保养（如对系统设备进行除尘、松动接线进行紧固等）。
发现问题和隐患及时解决处理，保障系统正常，维护人员填写《维修记录表》，详细记录对故障设备故障现象、维修结果等情况；若进行设备更换，原设备的去向等信息在表中要加以说明，由双方签字确认。《维修记录表》附于每月维护月报中。
巡检结束，维护人员填写《巡检记录表》，由双方签字生效，《巡检记录表》附于维护月报中。
2.4.3每月例会
1）每月月初，维护公司提交上月《维护月报》。
2）维护人员如期到密云水库管理处召开维护例会，汇报上一个月的维护工作情况，沟通、解决系统存在的故障以及维护过程中存在的问题。密云水库管理处按照年度维护计划进行考核，评价，结合系统情况提出维护要求。
3）维护月报
《维护月报》包括本月详细的维护和维修情况、系统运行情况评估、《巡检记录表》、《维修记录表》、并对系统维护情况进行分类统计分析系统隐患情况，提出合理化的升级改造建议等内容。附件包括《巡检记录表》和《维修记录表》等。
2.4.4年度维护总结
1）维护服务到期后，维护公司提交《年度维护总结》。
2）维护人员如期到密云水库管理处召开维护总结会，汇报本年度的维护工作情况。密云水库管理处按照年度维护计划进行评价和验收。
3）年度维护总结
《年度维护总结》包括对本年度系统维护、维修和巡检情况，并进行分类统计分析、对系统运行情况评估、针对系统隐患情况及升级改造建议等内容。
3维护保障
3.1应急预案
维护公司应向密云水库管理处提交《应急保障预案》，特殊时期（元旦、春节、“两会”、清明、“五一”、“十一”及其他重大活动期间等），成立专门的应急组织机构，负责指挥调度应急保障人员、设备及车辆，并提前向密云水库管理处提供维护公司的值班人员表，维护公司值班人员手机24小时开机，便于在出现故障时密云水库管理处相关负责人能够及时和维护公司相关人员联络，保障应急工作的及时性。维护公司人员在密云水库管理处相关负责人要求的合理时间内到达现场实施维护。
3.2人员和工程资料保障
3.2.1维护维修专业人员的保障
维护公司组织技术水平高、实际工程经验丰富的专业技术人员成立技术小组（3-5人），确保每次到场服务的工程师（最少2人）相对固定，为密云水库提供维护服务，确保能快速、有效的开展维护工作。当需要进行定期的维保工作或非定期的故障维修工作时，由专人与密云水库相关负责人协商完成。保证密云水库管理处在全年、全天随时可以联系到维护公司的相关负责人员。
3.2.2维护维修工程资料保障
维护公司提供经维护后的相关资料、设备的说明书等资料，以保障安防监控设备维护、维修的连续性。
3.3维护车辆、工具保障
3.3.1维护车辆的保障
维护公司提供满足系统维护的车辆和专业工程车辆，保证维护工作的实施。
3.3.2维护维修工具保障
维护公司提供满足系统维护的专业工具，保证维护工作的实施。
3.4备品备件保障
对密云水库安防监控所使用的设备，维护公司应常备有能满足系统维护所需的备品备件，当在现场无法及时修复时，直接更换为替用设备，保证最短的设备维修时间，提高维修效率。备品备件应存放于密云水库专门仓库，不能因此增加系统故障的修复时间。
3.5时效保障
紧急状况：重要的站点（中心站、5个执法站、白河主坝水尺、信访接待室）发生故障时，维护公司将派工程师在密云水库管理处相关负责人提出要求后1小时内赴现场维护,2小时内恢复正常。
非紧急状况：（非紧急状况是除了以上规定的紧急情况以外所发生的情况），维护公司在接到报修后4小时内赴现场维护，6小时内恢复正常。
维修人员到达现场进行维护、维修，故障设备若在现场无法修复，更换为替用设备，4小时内使其投入运行，对没有备件的替代设备，将其及时送修，在7天内恢复。
汛期（每年6月-9月）、节假日和特殊时期，重点保障5个执法站、白河主坝水尺和信访接待等8路监控的正常运行。
3.6质量保障
维护公司提供的服务需保障系统及设备的正常运行，故障维修需达到系统或设备损坏前的效果。
3.7维护资料保障
按期提交相关维护资料：
《年度维护计划》
《应急保障预案》
《维修记录表》
《维护月报》
《巡检记录表》
《年度维护总结》
合同履行期限：2020年6月11日-2021年3月31日
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目需落实的节能环保、中小微型企业扶持、支持监狱企业、促进残疾人就业、融资担保等相关政府采购政策详见招标文件。
3.本项目的特定资格要求：
无
三、获取招标文件
时间：2020-05-18 至 2020-05-22 ，每天上午09:00至12:00，下午13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市丰台区汽车博物馆东路6号院盈坤世纪G座7层702室
方式：
领取招标文件时，潜在投标投标人应携带以下资料（复印件均加盖公章）①法定代表人授权委托书原件和被授权人身份证复印件。
售价：￥200 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2020-06-10 09:30（北京时间）
地点：北京市丰台区汽车博物馆东路6号院盈坤世纪G座7层702室会议室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
无
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市密云水库管理处
地址：北京市密云区溪翁庄镇
联系方式：张坤,010-69012552-2057
2.采购代理机构信息
名 称：德汇工程管理（北京）有限公司
地 址：北京市丰台区汽车博物馆东路6号院盈坤世纪G座7层702室
联系方式：张梓轩，18710016061
3.项目联系方式
项目联系人：张梓轩
电 话： 18710016061