项目概况
2022年通州区市民热线运行项目招标项目的潜在投标人应在北京市通州区疃里东区庄园G5号楼102底商获取招标文件，并于2021年12月06日 10:00(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：TZXM-202111022624
项目名称：2022年通州区市民热线运行项目
预算金额： 707.013498 万元(人民币)
最高限价： 695.000000 万元(人民币)
采购需求：
为保障我区12345市民服务热线区级平台正常运行，有效开展派单处置、回访记录、统计考核等工作。
合同履行期限：一年(具体起止日期以实际签订合同为准)
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》二十二条之规定：(一)具有独立承担民事责任的能力;(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(三)具有履行合同所必需的设备、专业技术能力;(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(五)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;(六)法律、行政法规规定的其他条件。
2.2供应商必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的响应人。
2.3本项目的特定资格要求：投标人须具有有效的营业执照，经营范围中应包含与本项目相关的项，如：劳务派遣等;具备承担招标项目的能力;
2.4 投标人必须向采购代理机构购买招标文件并登记备案。
2.5单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
2.6为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的单位，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
2.7 本项目不接受联合体投标。
2.8落实政府采购政策需满足的资格要求：无
2.9法律、行政法规规定的其他条件。
3.本项目的特定资格要求：
投标人须具有有效的营业执照，经营范围中应包含与本项目相关的项，如：劳务派遣等;具备承担招标项目的能力;
三、获取招标文件
时间：2021年11月15日至2021年11月19日 ，每天上午0:00至8:00，下午12:00至12:00(北京时间，法定节假日除外)
地点：北京市通州区疃里东区庄园G5号楼102底商
方式：
现场领取
售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2021年12月06日 10:00(北京时间)
地点：北京市通州区西集镇儒林村南1号(北京阳光国际会议中心)综合楼三层
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.潜在投标人在北京市公共资源交易服务通州区分平台(http：//36.112.142.12/)进行新用户注册并于2021年11月15日至2021年11月19日上午9:00～11:30，下午14:00～16:00报名此项目。潜在投标人须向采购代理机构领取招标文件。
2.本项目为电子标，投标人应办理具备签章功能的企业数字身份认证锁(CA 锁)、法人及相关人员个人电子锁。
3.购买招标文件：潜在投标人购买招标文件时应携带：营业执照副本、法定代表人证明书(或授权委托书)原件、法定代表人(或被授权人)身份证、网站关注成功截图及下载文件截图(以上资料均须提供加盖单位公章的复印件1套备案)。只有在北京市公共资源交易服务通州区分平台上报名后的投标人才能购买招标文件。
4.招标文件发售时间、地点：2021年11月15日至2021年11月19日上午9:00～11:30，下午14:00～16:00，地址：北京市通州区疃里东区庄园G5号楼102底商。
5.开标时间及地址：2021年12月6日上午10点00分，递交投标文件及开标地点北京市通州区西集镇儒林村南1号(北京阳光国际会议中心)综合楼三层。
6. 招标文件售价： 500元(人民币)/本，文件售后不退。
7. (1) 支持CA及办理CA锁(电子签章):北京市公共资源交易服务通州区分平台政府采购交易系统同时支持北京市建设工程发包承包交易中心(http://www.bcactc.com/home/electrontenderee/default.aspx)灌制电子签章的颐信CA新锁(BJL开头)(办理电话：62340645)和北京CA锁(办理电话：62340312)。或直接联系北京CA(https://www.bjca.cn/服务电话:400-700-1900)或颐信CA(http://www.whca.org.cn/服务电话:010-65389389)办理北京市公共资源交易服务区县分平台专用锁。
(2)新用户注册:登录北京市公共资源交易服务通州区分平台政府采购交易系统点击【供应商】入口，插入CA锁识别后进行新用户注册，如不识别CA请查看登陆下边温馨提示按照操作手册，安装CA环境程序;若供应商已有账号如需用新锁登录访问北京市公共资源交易服务通州区分平台政府采购交易系统，请登录后通过CA管理自行进行CA锁绑定，完成绑定后才可通过新的CA锁登录访问北京市公共资源交易服务通州区分平台政府采购交易系统，如未注册则进行新用户注册，CA注册后自动绑定。
(3)关注:在注册完成后，需完善企业基本信息提交审核(审核期限:一工作日之内，紧急联系:010-61557059)通过后重新登录进入项目大厅找到项目进行关注。
(4)文件下载与上传:关注项目后点击我的投标项目进入该项目即可下载磋商文件和上传响应文件(响应文件制作必须根据代理机构使用的招标文件编制工具版本下载对应版本的投标编制工具进行编制：老版：http://36.112.142.12/ggzy/xzzxrj/3588.jhtml;新版 ： http://36.112.142.12/ggzy/xzzxrj/4571.jhtml)。
1.本招标公告期限为5个工作日。
2.本项目评审采用综合评分法。
3.采购项目落实的政府采购政策：节能产品强制采购;节能产品、环境标志产品优先采购;政府采购促进中小企业发展;政府采购支持监狱企业发展;政府采购促进残疾人就业;政府采购扶持贫困地区;政府采购信用担保;进口产品管理：进口产品规定：依据财政部关于印发《政府采购进口产品管理办法》的通知(财库〔2007〕119号)的规定，本项目不允许进口产品参加投标。
本公告同时发布于中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)、
北京市政府采购网(http://www.ccgp-beijing.gov.cn)、
北京市公共资源交易服务通州区分平台(http://36.112.142.12/ggzy/)。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市通州区城市管理指挥中心
地址：北京市通州区玉带河东街354号3层
联系方式：李博斌 80873788
2.采购代理机构信息
名 称：中工久诚(北京)管理咨询有限公司
地 址：北京市通州区疃里东区庄园G5号楼102底商
联系方式：刘工 61519006
3.项目联系方式
项目联系人：刘岩松
电 话： 61519006