项目概况
政务服务信息系统运维服务 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台,具体方式详见“其他补充事宜”。获取招标文件，并于2022-12-02 13:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11000022210200023571-XM001
项目名称：政务服务信息系统运维服务
预算金额：927.293828 万元（人民币）
采购需求：
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项目名称 |
简要需求 |
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政务服务信息系统运维服务 |
1.基础运维服务 保障北京市政务服务中心办事窗口、市政务服务局办公区、公共资源交易中心、大屏幕及取叫号相关设备等基础设施设备的正常运行。 2.信息系统运维服务 实现市网上政务服务大厅、统一行政审批平台系统、外埠驻京机构信息系统、市政务服务局门户网站、国家平台政务服务旗舰店、VR实景引导体验系统、知识库管理系统、北京政务服务资源共享平台、综合受理平台、运维管理平台、安全管理平台及微信公众号等系统的运维工作，能够持续稳定支撑政务服务相关业务的正常开展。 3.安全运维服务 保障北京市政务服务中心信息系统的安全平稳运行，形成安全服务保障体系。 4.数据运维服务 保障采集、汇聚、清洗、治理、共享交换、日常统计分析等数据服务运维工作安全平稳运行，形成有效的数据运维服务体系。 |
合同履行期限：12个月。
本项目接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
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3.本项目的特定资格要求：
3.1本项目不接受分支机构参与投标；（仅当项目涉及银行、保险、石油石化、电力、电信等行业有特殊情况的，可以接受分支机构参与）
3.2本项目不属于政府购买服务。
3.3其他特定资格要求：/。
三、获取招标文件
时间：2022-11-11 至 2022-11-18 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台,具体方式详见“其他补充事宜”。
方式：
供应商按照规定办理CA数字认证证书后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022-12-02 13:30（北京时间）
地点：北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座5层510会议室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1. 本项目采用电子招标，相关操作如下：
（1）办理CA认证证书，详见北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）查阅“用户指南”-“操作指南”-“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。
（2）于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”-“操作指南”-“市场主体注册入库操作流程指引”进行自主注册绑定。
（3）招标文件获取方式：供应商按照规定办理CA数字认证证书后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
（4）下载时间：同招标公告中“获取招标文件”的时间。
（5）未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。
（6）证书驱动下载：
于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”-“工具下载”-“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
CA认证证书服务热线010-58515511
技术支持服务热线010-86483801
（7）注意：请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册，认真核实数字认证证书情况确认是否符合本项目电子投标要求，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时联系技术人员。
（8）本项目招标采用线上与线下相结合方式， 线上包括：供应商获取招标文件；线下包括：投标截止前供应商递交纸质版投标文件、参与开标。
2.需要落实的政府采购政策：促进中小企业、监狱企业和残疾人福利性单位发展等。
3.投标文件请于开标当日（投标截止时间之前）递交至开标地点，逾期递交文件恕不接受。
具体内容详见附件下载
BIECC-22ZB0800
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市网上政务服务大厅运行中心
地址：北京市丰台区西三环南路1号市政务服务中心
联系方式：高老师,010-89153211
2.采购代理机构信息
名 称：北京国际工程咨询有限公司
地 址：北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座6层
联系方式：关老师/包老师，010-82372770/010-82375770/13051173130
3.项目联系方式
项目联系人：关老师/包老师
电 话： 010-82372770/010-82375770/13051173130