北京市数字服务平台运营服务项目公开招标公告

项目概况

北京市数字服务平台运营服务项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件（同时在中国通用招标网进行免费注册报名）获取招标文件，并于2023-12-12 09:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：1100002****200064375-XM001

项目名称：北京市数字服务平台运营服务项目

预算金额：6895.98 万元（人民币）

最高限价：6895.98 万元（人民币）

采购需求：

（1）采购标的需实现的功能或者目标；

第1包：通过开展业务流程优化、功能持续优化、公众服务运营、用户空间运营、服务运行支撑、服务能力提升、服务推广与宣传等工作，推动数字服务内容不断完善、服务质量不断提升、服务体验不断优化。

第2包：监理单位应遵循国家和行业相关信息系统工程建设和监理的标准和规范，依据项目立项申报文件、项目建设合同和用户需求，对资源整合和软件开发的全过程进行监督管理和控制，协助建设单位管理和协调各承建单位及项目所涉及的各参与方关系，向建设单位提供信息系统建设的技术、管理或专项建议，保证项目建设工作的顺利进行。

（2）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范；

符合国家关于本项目技术要求所应达到的标准。

（3）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；

第1包：投标人应提交质量管理计划，明确质量控制点、控制内容、质量要求、检查记录要求。

投标人在项目实施过程中应开展质量保证活动，所提交的进度报告应包括质量报告内容，对质量问题制定改进措施并有效执行。

投标人需要接受招标人的质量监督检查，提供真实有效的相关质量活动记录、证据，接受招标人提出的质量问题整改要求，承担质量责任及因质量问题导致的进度延迟责任。

第2包：监理单位对承建单位提交的系统实施方案进行审核和确认，提出监理意见，并对各分项间实施情况进行检查和确认。对需求报告、概要设计、详细设计文件提出监理意见；对软件开发计划的审核和确认；对编码测试、应用测试和第三方测试各阶段进行督导，及时处理开发过程中出现的软件质量问题和质量事故；及时掌握系统版本的变化；对承建单位的开发质量记录进行审核。审核承建单位的培训计划；监督培训计划的实施，审核确认培训总结报告。

（4）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点；

注：投标人可以分别对以上分包进行重复投标，但只允许中标一包。若同时中标多包，按照分包顺序进行确认。

（5）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；

第1包：投标人应提交项目实施方案，明确本项目工作的方式、方法、过程步骤、按阶段分解的详细计划、对应计划应提交的工作成果、需要招标人协调与配合的事项等。制定完整的实施计划，其中需要包括进度计划、里程碑、交付成果、人员安排和应急计划（方案）等。

第2包：进度控制目标最终以建设单位与承建单位签订的项目合同为准。确保在计划工期内完成项目实施。通过各种有效措施保障项目在计划规定的完成，即项目达到试运行、验收及投入使用等里程碑的计划时间要求。

（6）采购标的的验收标准；

按照招标文件及合同条款进行验收。

（7）采购标的的其他技术、服务等要求。

第1包：项目运营过程中会涉及用户信息等敏感数据，系统安全和信息安全要求较高。投标人需建立完善的保密机制，提供完善的保密方案，保密方案应包括保密范围、保密承诺、保密措施等，防止敏感数据泄露，确保数据安全。

第2包：要求监理单位对本项目进行全过程的监理服务，包括项目建设实施、试运行与验收等服务阶段。投标人需在总体监理大纲的基础上，提出监理规划。

合同履行期限：12个月。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：

投标人不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法失信主体的投标人，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的时间和地域范围内），信用信息截止时点为开标当日（由采购人或采购代理机构查询，投标人无需在投标文件中提供）；

三、获取招标文件

时间：2023-11-21 至 2023-11-28 ，每天上午09:00至11:30，下午13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市政府采购电子交易平台获取招标文件（同时在中国通用招标网进行免费注册报名）

方式：

（1）办理CA认证证书(北京一证通数字证书)：详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.cn/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用户指南”一“操作指南”一“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。

（2）自助注册绑定：详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.cn/bjczj-portal-site/index.html#/home)，查阅“用户指南”一“操作指南”一“市场主体注册入库操作流程指引”，进行自助注册绑定。

（3）招标文件获取方式:投标人按照规定办理CA数字认证证书(北京一证通数字证书)后，自招标公告发布之日起持投标人自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。

（4） 未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。

（5）证书驱动下载:

1）北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“工具下载”一“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

2）CA认证证书服务热线：010-58511086

3）技术支持服务热线：010-86483801

注意:投标人应认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册。同时在中国通用招标网（www.china-tender.com.cn）免费注册（自动审批）报名，以便导入投标人信息。

4.售价：0元人民币/包

售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2023-12-12 09:30（北京时间）

地点：北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号中技国际招标有限公司会议中心。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.招标编号：0701-2341070455

2.项目名称：北京市数字服务平台运营服务项目

3.预算金额：6895.98万元

4.最高限价：

第1包 运营服务：6835.8万元

第2包 监理：60.18万元

（1）鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能品目清单中产品。

（2）鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环保产品品目清单中的产品。

（3）扶持中小企业政策：货物和服务项目评审时小型和微型企业产品享受10%的价格折扣，用扣除后的价格参加评审。

（4）本项目鼓励节能产品、环保产品和中小企业投标（监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业）的具体办法详见第三章评标办法。与第三章评标办法内容不一致的，以第三章评标办法规定为准。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市政务服务管理局（本级）

地址：北京市丰台区西三环南路1号

联系方式：王曦,010-89150928

2.采购代理机构信息

名 称：中技国际招标有限公司

地　址：北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座

联系方式：张杰浩，010-81168489

3.项目联系方式

项目联系人：张杰浩

电　话：　　010-81168489