项目概况
2024年接诉即办及网格化工作服务项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2024-01-04 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：1101112****200012310-XM001
项目名称：2024年接诉即办及网格化工作服务项目
预算金额：440 万元（人民币）
采购需求：
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包号 |
标的名称 |
采购包预算金额 （万元） |
数量 |
简要技术需求或服务要求 |
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01 |
2024年接诉即办及网格化工作服务项目 |
440 |
1 |
在房山区城市管理指挥中心的指导下开展委托服务工作（详见招标文件第五章采购需求） |
合同履行期限：2024年度
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1 中小企业政策
□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
■本项目专门面向 中小微企业 采购。即：提供的服务全部由符合政策要求的中小微企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：__________________。
2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）：。
3.本项目的特定资格要求：
3.1本项目是否属于政府购买服务：
□否
■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；
3.2其他特定资格要求：（1）在“信用中国”网站被列为失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及在“中国政府采购网”网站中被列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与本项目。（2）供应商须具有有效的劳务派遣经营许可证。
三、获取招标文件
时间：2023-12-14 至 2023-12-21 ，每天上午09:00至11:00，下午14:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台
方式：
供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。
注：因提交虚假资料而产生的一切后果由企业自行承担；获取招标文件时间同缴费时间。
售价：￥500 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024-01-04 09:00（北京时间）
地点：北京市房山区良乡镇小营村房山小营东站，慧诚（北京）招投标代理有限公司会议室。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目需要落实的政府采购政策：《中华人民共和国政府采购法》及其相关法律。
2.选择该采购方式的原因：房财采购核【2023】498号
本项目采用线上线下相结合的采购方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目采购流程要求。
CA数字证书服务热线 010-58511086
电子营业执照服务热线 400-699-7000
技术支持服务热线 010-86483801
3.1办理CA数字证书或电子营业执照
供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。
3.2注册
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
3.3驱动、客户端下载
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。
3.4 获取电子招标文件
供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子招标文件。
供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。
4.依据工信部联企业【2011】300号文件，本项目所属行业划分为其他未列明
5.意向公开时间：2023年10月18日
6.投标保证金: 电汇、支票、汇票、转账支票或政府采购投标担保函，同时可接收电子保函。
7.发布媒体：本次公告通过《中国政府采购网》、《北京市政府采购网》网站对外公开发布，未经采购人、采购代理机构授权的任何转载，采购人及采购代理机构不对其承担任何法律责任。
8.质疑方式联系人和联系电话：
项目联系人：张惠茹
电 话：010-69369063
9.供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。
10.投诉处理方式：按照中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》的规定向北京市房山区政府采购办公室进行投诉处理。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市房山区城市管理指挥中心本级
地址：北京市房山区昊天北大街38号
联系方式：张然,010-89318020
2.采购代理机构信息
名 称：慧诚（北京）招投标代理有限公司
地 址：北京市房山区良乡镇小营村
联系方式：张惠茹，010-69369063
3.项目联系方式
项目联系人：张惠茹
电 话： 010-69369063