服务类

名称：云南省医疗保障信息平台（智慧医保）建设工程二期-公共服务子系统建设（重新招标）；

服务范围：

（1）公共服务子系统

公共服务子系统以“互联网+医疗保障”为核心，拓展PC端、移动端、自助端、服务大厅、服务热线等服务方式，打造全方位、立体化、多渠道的医保公共服务体系，实现线上线下服务融合，“让信息多跑路、让百姓少跑腿”，为人民群众提供更加高效、便捷、贴身的个性化、智能化医保服务,为实现医保各类业务查询与经办的“一站到达、一站受理、一站办结”提供信息化支撑。通过对任务流程跟踪监管，实现管理者可以随时、全程监督业务经办环节，更有利于提升内部控制、绩效考核、监督管理的水平，实现过程透明、信息公开和精细化管理。

（2）信用评价子系统建设

信用评价子系统建设，在医疗保障信用评价管理制度、评价指标体系、综合评价模型的基础上，建立统一的信用评价相关标准、规范，构建多层级的信用综合评价模型，运用大数据技术对医疗保障管理全过程参与主体进行行为分析，并对各主体分类进行信用等级评定，建立黑白灰名单制度，执行守信激励，失信重点监管和处罚等管理办法，促进信用评价成果在医保实际业务当中多方面的运用，实现定点医药机构分级管理和医保医师、护士、药师等积分管理，培育诚信医疗服务体系，构建全国信用“一张网”，确保医疗保障资金的安全运行可持续健康发展。信用评价子系统建设需要调取用户中心、基本信息中心、风控中心、电子档案中心、报表中心、工作流引擎中心的相关服务，与内部统一门户子系统、医保业务基础子系统、异地就医管理子系统、内部控制子系统、基金运行及审计监管子系统、运行监测子系统、医疗保障智能监控子系统、公共服务子系统、药品和医用耗材招采管理子系统等内部系统进行信息交互，信用评价子系统建设需与国家局信用评价子系统建设交互征信指标、征信模型、处罚信息、信用信息等信息。同时，与本省市场监督管理局、卫健委、税务局等横向单位以及商保公司交换监管对象的信用信息；

服务要求：详见招标文件；

服务时间：2021年6月底前完成系统试运行；2021年底前完成系统全省推广及最终验收，并在项目终验合格后由我司提供2年的运维服务，运维服务不分包、转包。严格按照云南省医保局进度要求，保证本工程按期完成；

服务标准：符合国家标准、招标文件规定的标准要求。